行业:消费品制造业
提供的服务:项目管理培训,能力培养,经营影响测量
公司:消费品制造商在世界几十个国家经营,且其知名品牌有几十亿消费者购买。
挑战:在公司创新部门的项目群经理拥有提议的广告、行销和技术方面。他们以前是工程和制造项目经理,他们有很强的技术技巧,却没有经营技巧。让他们担任创新项目群经理,现在希望他们能够就问题和状态直接与经营部门一般管理人员沟通。随着对情况更多的了解,对更强的领导能力和沟通技巧的要求也增加了。此外,为了能更成功地提出创新提议并改进项目和项目群满足里程碑要求的比例,该创新职能部门需要将各流程标准化。
解决方案:创新职能部的领导者意识到他们能通过引进外部项目管理伙伴,使新培训提议加快速度。美国项目管理学院接受邀请后,很快准备好了该培训提议,并将该商号内部资料纳入其中,设置了一门适合这家公司具体需要的课程。培训课程由两大主课程构成:
“创造性领导能力精要(ILE)”针对新提升或正崛起的项目群经理而设。ILE目的是增加他们关键技术的知识和技能,使他们能够有效地领导支持革新的各种提议。
“项目群管理精要”将规划、执行和管理各种提议的工具和技术教给项目群经理,在“项目管理精要”基础上增加并补充ILE领导技巧。
开设的其他课程包括项目风险管理、挽救受挫项目、项目环境中领导能力和沟通,以及展示勇敢的领导能力。
过去的几年,美国项目管理学院就已经和革新团队一起帮助他们重视测量努力以便理解培训和改进后的能力是如何影响项目成果的。