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中国企业为什么在海外不受待见?

来源:时间:2017-03-31 13:53:19阅读:

 中国标准已经在很多方面超越了所谓的欧标、美标(比如水力发电、高铁等待),很多中国企业也在海外经营多年,为所在国做出了很大贡献。但为何在海外就是不受待见呢?

 

随着中国综合国力和国际地位的提升,中国国家形象的塑造和国际传播能力建设成为业界、学界和新闻传播界经常探讨的课题。可以肯定的是,中国国家形象绝不是一个人的形象,也不是模糊的国家政体形象,而是海外中资企业的行为、国人在生活及工作中的形象积累

 

经济全球化时代,知名企业更成为国家形象的代表,成为民众认识一个国家的名片。曾几何时,中国人手持一瓶可口可乐就被看成拥抱了美国的生活方式;今天,谷歌、苹果、微软既代表了典型的现代美国形象,更成为现代技术、先进理念的代名词。当国人成箱地从外国运回婴儿奶粉时,洋奶粉便成为食品安全的形象,当中国游客疯狂地采购日本马桶盖时,日本制造代表了精益求精的匠人形象。

 

那么,国家形象塑造中海外中资企业到底扮演什么样的角色?我提出如下三个观点,供大家批评指正:

 

第一,国家形象的提升有利于企业形象的塑造,中资企业是海外人士可知、可感的中国形象。但中资企业海外拓展不能免费消费,也不能绑架国家形象,更不能滥用甚至损害国家形象。当今时代,国家形象的塑造日益多元化,政府、非政府组织、企业、个人等都是塑造国家形象不同侧面的重要主体,每个主体的文明、进步、责任、担当,都是对国家形象的重要贡献。

 

第二,中资企业在海外要践行社会责任,遵循商业逻辑,不仅做市场主体中的经营者,更是社会责任的承担者,要做当地经济和法律秩序的维护者,而不是破坏者。

 

中国企业在海外要赢得当地的尊重,必须尊重市场规则,遵循商业逻辑,做维护当地经济和法律秩序的表率。中国经济信息社刚刚公布的调研说,外媒经常报道中国企业的一些负面新闻是施工质量、产品质量不合格、不遵守当地法律法规以及拖延工期等等。更有甚者,一些企业为了短期利益不惜动用行贿或其他违法手段,这同时严重损害了中国企业和中国国家形象。

 

我这里有一份商务部的统计,2015年,中国在境外的企业向所在国家和地区政府缴纳了312亿美元的税金,雇佣123万多名当地员工。而这些数据却常常被中外媒体集体忽略。具有刷屏效果的却是,中资企业海外投资为中国运回了多少石油天然气和矿产资源,替代了多少进口,今日之中国与当年的西方殖民者并无二异。出现这样的效果,根源在企业以我为主的思维定势,媒体也具有不可推卸的责任。


在中资企业海外形象塑造过程中,媒体的作用固然重要,媒体的宣传终究只是,企业修炼内功才是塑造良好形象之。媒体的作用只能是锦上添花,而非无中生有,企业自身才是塑造良好形象的主体。企业自身是硬实力、是刚,媒体传播是软实力、是柔,巧实力是刚柔并济。因此,在海外有180个分支机构、2000多名采编人员的新华社及中经社愿意在中国企业走出去过程中扮演更重要的角色。

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