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项目经理应具备的基本素养-项目管理

来源:时间:2017-10-30 23:59:57阅读:

华鼎维赢-项目管理

一、善于换位思考
人都是利己的,其实这也是本能,所以在遇到问题的时候很多人都会先想到自己,很少替别人考虑,但往往越是这样,矛盾点就会越多。就如同我们每天要都要跟客户、领导、同事沟通交流一样,由于每级做事都有章程,如果我们因为各项工作不随自己的意愿而去抱怨的话,那么工作就无法顺利地开展。所以,每当遇到这种困惑时,我们不妨换位思考一下,找到问题的关键点,也许事情就会变得简单许多。
二、懂得感恩
如果一个人总觉的世界亏欠他,那么他最终会也变成一个孤独的人。其实上天是公平的,你付出多少,也会收获多少,一味地抱怨,只会让自己更加痛苦。而心存感恩的人,做人、做事的态度也会与别人不一样,他内心充满了希望,眼睛里看到的更多的是美好的事物,他对待生活对待工作也会更加乐观积极。所以我们要常怀感恩之心,这对我们的成长和进步也有很大的帮助。三、做事要用心  
就做事而言,做和做好的结果完全不同,直接的体现就是有没有用心。作为高端服务企业,要保证服务品质,就需要我们必须用心做事,能够做到100分,绝对不做99分。只有做别人做不到的,想别人想不到,我们才能赢得客户的信赖,我们明喆的品牌才会更加深入人心。记住,做工作永远不要被动,主动工作总会有意想不到的效果,早起的鸟儿有虫吃,只要我们用心做事,相信我们的服务品质一定会不断提高。 

四、人品很重要     
人品是做人的基本,但由于各种压力,人品在当今社会中显得尤为可贵,因为有些人为了达成某些目的,对自己身边的人也缺乏信任,相互猜忌,然后导致矛盾的升级。但大家都忽略了一点,其实人品直接和信任挂钩,如果人与人之间连最基本的信任都没有了,人品也就不值一提。如何扭转当前的局面,需要警醒的就是做人一定要到位,否则如何交心,如何信任。正像《明喆三字经》里提到的:要做事,先做人。  
结 语  
其实,一个人真正的魅力不是他有多么成功的业绩,而是他正直的人品,敢于担当的责任心,换位思考的处事态度,以及一颗永远懂得感恩的心。只有具备这样的素质,他才能更加优秀,才能影响更多的人,创造更大的价值。

责任编辑:项目管理

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