一、项目管理的价值
1.从战略高度上,有效的项目管理可以为组织带来的好处:
1)提供有效控制方式,以快速响应变化的市场条件已经新的战略机会。
2)通过创造有所侧重的和开放交流的环境,尽可能提高组织的创新能力。
3)使组织能够以较少的成本实现更多任务。
4)使组织更好地利用内外部人员的专业技能。
5)提供关键透明的项目度量指标,以便管理层更好地决策。
6)促使项目干系人更快、更全面地接受战略性变化。
7)通过在项目初期取消不良项目投资以减少财务损失。
2.从个人上来说,项目管理的职业道路可以带来的价值有:
1)确保自己的工作成果得到认可,并被组织高效利用。
2)通过项目管理的职业道路,从每个新项目获得独一无二、富有挑战性的发展机会。
3)锻炼能力、积累经验,如管理水平、业务能力、人员管理、专业技能等方面。
4)成长为炙手可热的专业人才,高收入水平。
5)不断提升自己,为晋升组织内更高领导职位打下基础。
6)提高个人知名度,为竞争首席某某官打下良好基础(越来越多的首席某某官角色由具有项目管理经验的人士担任)。
8)参与制定组织战略决策,积极影响组织未来的发展。
二、项目的挑战性
1)未知的领域:项目都是独一无二的。项目团队现在需要完成的工作此前可能从未做过。
2)多方的项目预期:每个项目都有着许多的相关干系人。不同的项目干系人的需求和期望也不同。
3)沟通障碍:由于组织自身边界复杂、沟通渠道多样,以及团队会经历不同发展阶段,应积极主动进行沟通管理,以确保项目信息沟通顺畅。项目经理博客
4)需求的制约与平衡:每个项目都是利用给定的资源,使用预先确定的预算(成本),在指定的时间内(时间)提供一个或多个项目提交物(项目范围)。而且,项目提交应达到一定质量标准(质量),获得主要干系人的认可(项目预期)。
如果需要增加功能性的要求(扩大项目范围或提高质量),项目的周期和成本(投入的资源)就要增加。高效的项目管理者必须重点关注这种关系。
5)前沿技术:项目通常都具有一个战略上的创新的焦点。因此,项目往往会涉及全新的前沿技术,项目就会面对更多风险及未知因素,更加难以准确评估。
6)组织内部影响:除了了要克服项目成员结构造成的沟通障碍之外,项目经理还有应对组织审批和授权方面的重叠,取得共享资源的优先使用权,并处理好可能与项目资金需求不一致的年度预算周期,确保项目与组织的关注点一致。
7)团队合作:根据项目的战略层次和范围,项目团队由来自组织内职能部门的项目干系人组成,他们可能并不习惯在一起工作。
为了获得成功,这些项目干系人必须学会协同工作,理解彼此的观点,做出对项目最有利的决策。通常来说,整个协同过程中,项目经理会起到关键的促进作用。
8)工作量估算:项目的工作量不好估算,然而项目的时间及成本开销却要基于项目工作量来确定。
鉴于项目工作通常都是独一无二的(以前从未有人做过,从未以现有的工具实现过,也从未由当前项目成员完成过),而且大多数组织都无法保存过往项目(可能有与当前项目类似的工作要素)的准确历史资料。
因此很难准确地估算单个工作项的工作量,更不用说整个项目的工作量了,对整个项目来说,我们需要预估可能出现问题和障碍的数量及其严重程度。