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PMO究竟是个什么玩意(一):PMO是什么?

编辑:维小赢
时间:2022-05-09

未来项目经理的机遇与挑战 (34).png

一、PMO 不是什么

PMO 在行业内发展到今天,许多朋友对 PMO 的认识在一天天的增加,可是还有一下儿朋友或许会觉得 PMO 真正在企业中发生的价值并不大。所以在说清楚 PMO 究竟是什么之前,咱们得先说清楚,PMO 不是什么。


首要,PMO 不是秘书处。许多项目团队的项目经理,特别是研发型的项目经理在项目过程中有许多不愿意做的事,比如说写文档、组织例会、会议纪要等等。我的亲身经历的过程中项目经理最初对 PMO 的态度也就是这种人物,我把我不愿意干的事让你帮我来做,作为项目经理我要去干一些更有价值的事。首要,我倒是不觉得写文档和开会没有价值,只不过价值表现的不是那么直接,其次这种作业也不是说PMO 不能做,我的观念是 PMO可以承载这些职能,可是不能作为 PMO 的主要作业内容,因为 PMO 也有更有价值的事去做。


其次,PMO 不是一帮碎催。催进度,催文档,催报告,催……。咱先不论应该是谁来催,PMO 不该该来干这件事,如果说非要干,PMO 的方式应该是以流程保证为基础的催。因为催这些东西不会对企业和实际项目发生有意义的成长,从PMO 的角度来说更应该从长远和鸟瞰视角系统的解决问题。


最终,PMO 不是行政办理部分。我见过的企业有的会把请假、考勤、后勤保证相关的职能放到 PMO中。我的观念是我并不排斥这么做,仍是那句话,办理方式这个东西没有不对只要不同。可是咱们要知道 PMO组织是有使命和价值的,行政作业本应由更专业的部分去承载,行政作业并不能表现出 PMO 的中心价值,能少做就少做吧。


二、我对 PMO 的认识

我的大多数项目办理理念和知识都是 PMI?系统的,所以这里引证 PMBOK 第七版对 PMO 的界说——『项目办理办公室(PMO)代表了一个办理结构,它对与项目相关的管理过程进行了标准化,并促进了资源、东西、办法和技术的共享。 』所以 PMO 从理论意义上存在的方式是一种管理结构(Governance structure)而不是一个组织实体(Department)。


再来说说 PMO 的价值,许多企业看 PMO 的价值往往简单着眼于眼前的状况,更有许多吃瓜群众死盯着这个部分可以做出什么实际的成果,一个 PMO 领导者往往也简单陷入到更快做出成果表现价值的圈套中。PMO 的价值或许几个月之内不会很好的表现出来,乃至说咱们采取的一些手法会影响绩效乃至呈现混乱的状况,就像萨提亚变革模型中 J 曲线描绘的相同。可是从长久来看,只要办法妥当,可以融合和改动群体的思想模式,绩效水平会在未来大幅提升。


所以,我的认识是PMO 是一个为未来预备的组织。对未来的贡献,才是 PMO 的价值的表现,于是为什么 PMO 会存在也就成了一个 PMO 是不是能有未来价值的重要原因之一。

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