我国目前的软件企业大部分是产品与项目彼此杂合的企业，即每个企业都有一个或多个固定的产品线，在这条线上依照用户的要求定制产品，每个被要求定制的产品因为其差异(差异或许是需求不同或许施行的团队的不平等)则常被称为项目。
　　对这样的软件企业来讲，“项目最终成功”有两个显着的标志，一是合同款全额收回，这标志着企业本身的项目方针已到达，二是用户的投诉在最近的一年内零投诉或许即便有投诉也能在短时间内给予响应，这标志着用户的项目方针也到达了。要到达这两个方针可不是件容易的工作，首要原因是项意图生命周期和产品的周期太长，而负责这个项目运作的商场部分和技能部分都不或许自始至终只盯在这一个项目上。
　　商场部分或许在签完合同就不再关注技能部分的施行了，只要到收款的时分才出面。而技能部分中的项目团队更是一个临时性的安排，依据合同完结了必要的技能工作后或许就解散了。那么在这中心有许多工作需要做，没有一个专门的安排来做这些工作，一个好好的项目或许会很变得很糟糕。那么这个专门的安排便是项目办理办公室。它的功能便是办理每一个项目，从“生”管到“死”。一个项目办理办公室需要做哪些工作呢?依照项意图生命期，包含但不限于如下内容：
　　1、合同的办理
　　(1)正确性和精确性办理。这包含对合同正本和合同各种附件、协议、补充的办理。一个大的合同不只内容许多，而且改变也许多，因而妥善地正确地记录是应该的。现在的合同的介质一般都存有三种，纸质，CD和电子文档，如果不做到一致性，或许会引起争议。
　　(2)保密性。这个至关重要，合同的复印，借阅等应遵从相关规章制度。
　　(3)改变办理。在改变后有必要告诉重要的项目关连人。
　　(4)收尾办理。合同履行结束后相关办理。
　　2、项目信息的起草与发布
　　(1)立项之初。一个项目一旦立项后或许合同签定后，一般会给各功能部分和相关领导发布关于此项意图信息。在项目办理中通常叫做项目规章的发布。它包含项意图称号，来源，方针，项目团队的首要成员，合同号等。不同的安排和个人或许需要不同的信息，如领导层或许关注于项意图方针和合同额。财政部分或许只关注于项目用钱的日期和合同号等。
　　(2)施行过程中的信息发布。依据项意图进展情况随时向各项目关连人通报项意图情况。这里的项目情况或许包含项意图状况如方案，成本，质量，时间等，也包含产品的状况，如技能，方案，问题等。
　　(3)项目收款状况的陈说。这个是我们都比较关心的问题，或许会每周向首要相关的人通报。
　　3、项意图盯梢与预警
　　这或许是项目办理办公室的最首要的功能之一。它包含项目方案的讨取，盯梢，以及盯梢结果的发布。
　　(1)项目方案的讨取。一旦项目立项之后，那么项目经理就会制定一份项目方案书，这一份项目方案书或许很粗糙，但有必要包含几项最重要的东西，即项目首要交付成果，项意图里程碑，完结的时间，预算的成本，首要的项目成员。因为这几项就有了盯梢的依据。
　　(2)实时盯梢项意图进行。依据项意图紧迫程度，制定盯梢周期。关于时间比较长的项目或许一个月查看一次，关于时间比较短的，或许一周查看一次。查看的依据是项目经理、财政和客户提交的材料。查看方法首要是挣值剖析。
　　(3)当项目已经超时或许超支或许接近这一状况时应及时告诉相关人员。
　　(4)一些特殊情况下，盯梢显得尤其重要。如本来负责本项目商场人员的离职，项目团队的解散，项目经理的更替，项目从
　　一个部分转移到另一个部分，客户的项目经理的改变。
　　4、项意图考核
　　项目是成功了仍是失利了，是赚钱了仍是亏本了，亏本了多少?亏本在什么地方?可不能够给这个项目团队发奖金了?这些问题是需要经过数据来说话的。项目办理办公室从各个部分中获取数据，对这些数据进行整理和剖析，然后决定项意图运转状况。项目经理一般有大致的估量，但结果或许不是很精确。如项目团队成员报销的费用的统计。在按月或许按季度发奖金的公司里，如果又与项目绩效挂钩，那么对项意图考核的效果显得分外重要。
　　5、项目材料的办理
　　一个项目从开始到停止除合同外，还包含大量的信息材料，如各种验收陈说，会议纪要，改变请求书，程序，设计方案书，办理方案书，各种指示等。这些材料怎么有效地保密地保护也是项目办理办公室一个很重要的功能。比如当程序产生修正后，怎么记住新的版本号和本来的版本号而不至于产生混淆就比较麻烦。
　　6、企业项目信息系统的保护
　　企业项目信息包罗万象，或许既有内部的，也有外部的。内部的如企业关于项意图一些办理规则，企业各种项目历史信息的分类，查询，办理等。外部的包含如国家和地方政府关于项意图法律法规，行业的标准等，要做到其它部分能方便地使用这些信息。
　　7、企业项目规章制度的制定和修正
　　一个以项目为主的企业少不了关于项意图规章制度，也少不了修正，毫无疑问这是项目办理办公司的责任。
　　8、项意图总结陈说
　　项目办理办公室能够依据自身掌握的材料来做这一部分工作。对项目进行很好地总结，有助于同类项意图成功和提高效率，降低成本。总结陈说本来是有必要做的，但现在基本上是很少做的，除非是非常大的项目。其首要原因还在于项目团队的临时性，一个项目到最后，或许会指定一个人来保护，他只参加了其间一部分工作，是不或许来做这个项目总
　　9、和谐企业内各部分的联系
　　一个项目至少涉及到商场，技能，财政，人力资源，收购和质量这些部分。怎么保证他们之间不扯皮或许少扯皮是项目办理办公室比较艰巨的使命。
　　10、和谐企业与外部的联系
　　与外部的联系首要包含与客户的联系和与第三方合作者的联系。如客户的要求，投诉与答复等。这些联系比较重要，处理不当而带来比较严重的结果。