随着越来越多的安排以项意图方法展开作业,对项目经理的需求也随之添加。假如项目需求一周作业60小时,项目经理应该愿意加班作业。对于一个项目来说,合格的人才有必要既有归纳办理才干,又有技术常识,能够找到适宜的人选是至关重要的,还要具有适合做这项作业的性情。并且,项目经理有必要根据项意图需求随时到位展开作业。
1、PMO的责任
项目办公室的一项重要责任就是满意其所在安排对项目经理的需求以实现安排的价值。这些项目经理应该能够:
▲担当安排的内部咨询专家和顾问;
▲供给即时训练;
▲协助制定安排应选用的项目办理规范和方法。
除了供给上述这些支撑服务外,项目经理还有必要能够运作项目。假如一个安排的事务是开发软件,项目经理有必要有才干办理软件开发项目;假如一个公司的事务是修建桥梁,项目经理则有必要能够安排并担任展开桥梁建造作业。
2、人事办理的要求
项目办公室要想满意安排对项目经理的不断增加的需求,就有必要具有人力资源开发才干。也就是说,它有必要有人事功能。这就要求项目办公室做以下作业:
▲清晰各项作业所需的技术;
▲确认能够胜任某项作业的人选;
▲当令分配恰当的人才;
▲协助安排取得所需的项目经理;
▲点评项目经理的才干。
3、确认技术需求
当项目办公室收到要求供给合格的项目经理的申请时,它首要有必要能够确认该项作业所需的技术,这些技术包含技术与办理两个方面。例如,对于一个数据库建造的项目,是否需求项目经理具有丰厚的数据库建立的实际操作经历?假如是一个在过去几年中一向没有发生变化的规范数据包的根底使用项目,是否能够由一个非技术人员办理?
项目办公室还有必要能够清晰项目所需的“软技术”,某项目是否需求一个有老练的领导才干的人担任该项目经理?是否需求杰出的商洽才干?是否需求具有规范的项目办理方案编制和预算分析才干?
4、确认具体项目所需的人选
当项目办公室收到了派一名合格的项目经理去运作一个项目请求时,项目办公室应该有才干审理一份侯选人名单并从中找出最适合该项意图人选,这就意味着项目办公室需求开发一个数据库,列出本安排中所有项目经理的资格。
选择适宜的人选意味着找到既有办理才干又有技术技术的人才。研究表明,最好的项目经理具有以下所列的大部分素质:
▲能够理解人们的需求;
▲注重细节;
▲对项目有激烈责任心,愿意根据作业需求为项目支付努力;
▲有才干处理挫折和绝望以及不清晰的问题;
▲清晰安排的目标;
▲目标导向并充满热情;
▲具有厚实的商务技术,包含成本认识;
▲具有杰出的商洽技术;
▲政治上老练,知道如何影响别人。
5、当令分配恰当的人才
分配人力资源的时刻把握非常重要。即便把爱因斯坦派到一个项目去,假如他比要求去的时刻早来一周或迟到一周,他也不会给项目组带来多大的协助。为了使资源能够及时分配到位,项目办公室有必要在几个方面做到高效运行。例如,它有必要充分掌握项目进度,确切地了解何时需求项目经理,项目经理是否应该在项目清晰承诺之前就派到项目上以及项目可交付成果已转交给客户后项目经理是否应持续留守一段时刻,以确保从项目阶段向运行阶段的顺畅过渡。
项目办公室有必要善于协助项目经理从多项作业的时刻需求中解脱出来。如
果优秀的项目经理稀缺,他们必然会因一起进行的多个项目所提出的知道和即时训练的要求而目不暇接。而当某个项目需求这些专家供给全方位项目办理服务时,则应该先放下其他项目作业,集中精力处理该项目;假如其他使命难以推卸,或许能够推迟项目经理接管该项意图时刻。
6、取得适宜的项目经理
在当今的安排中,办理者在作业中经常需求作出“出产或购买”的决议方案。例如,大型计算机出产商有必要决定他们是应该自己出产计算机组件还是从其他厂家收购。
在取得项目经理的进程中,项目办公室也有必要进行同样的决议方案进程。在决议方案中有必要考虑这样几个问题:咱们的安排是否应培育自己的项目经理?咱们是否应该外聘具有丰厚经历的资深项目经理?咱们是否应该爽性把项目分包给合同制的项目经理来办理?
这些方法都各有利弊。假如在安排内部培育项目经理,将会产生一批了解本单位布景的项目办理人员,这是益处;可是另一方面,这些“自产”的项目经理需求多年的时刻才干逐步老练,成长为有经历、有价值的项目经理。
假如外聘有经历的项目经理,安排能够很快取得合格的专业办理人员,但首要,他们的经历或许与本安排的实际环境布景不一定相符,并且,假如想聘任最好的人才,该安排有必要准备好支付较高的薪酬并且还不得不坚持这样一个高薪酬水平。比方在美国,1998年项目经理的年薪为110000~200000美元,并且还不包含额定的福利待遇。
最终,假如选择把项目办理外包的方法,该安排能够灵敏选择所需的人才,可是,这些人员有或许不适合本安排的具体情况,并且肯定成本很高。另外,依赖外部人员有或许削弱自己的中心才干。
7、点评项目经理的才干
假如项目办公室成了项目经理的“家”,它有必要能够对项目经理的成绩进行考评审核。在一个小型项目办公室中,项目办公室主任能够承担该项作业;在大型项目办公室中,分担副主任能够担任成绩评审作业。
点评项目经理成绩的首要困难在于,在项目办公室作业的点评人员没有机会看到项目经理的现场作业表现,因而对其作业表现的点评在很大程度上来自该项目经理担任的客户方面的反应。虽然这种反应很重要,但也应该供认客户有时不适合点评项目经理的才干。例如,他们或许缺乏从技术角度点评项目团队作业表现的才干。
8、对项目经理的培育和关心
许多因素会对咱们的事务活动产生戏剧性的影响。比方,企业重组、安排精简、安排安排扁平化、资源外借、办理功能交叉、以客户为中心、迅速转型以及员工授权等。这些因素的归纳效果有助于创造一个杰出的环境来推进项目办理的使用,以应对当今商业运作的挑战。目前,咱们发现对敬业、高效的项目经理的需求越来越大,一起,目前也处于好的项目经理求过于供的情况。
假如一个安排想要得到并留住高素质、鼓励型的项目经理,它有必要创造一个有利于项目经理生存开展的环境。项目办公室应该在这方面起首要效果,具体包含以下四个方面:
▲协助项目经理进步他们的常识和技术;
▲为项目经理的工作开展供给指导;
▲为项目经理供给做好作业所需的支撑;
▲供给有吸引力的薪酬和福利待遇。
9、进步项目经理的常识和技术
对项目经理的常识和技术的要求有时是近于严苛的。如,或许会要求他们在所从事的专业领域具有很高的技术,例如数据库系统、电信或桥梁建造等职业。一起,还有必要具有预算、方案、人力物力资源配置等项目办理的一些传统技术。除此之外,项目经理还应该知晓危险办理、质量办理、合同办理及其他通用商务常识。