一、PMO的专业功能

　　1、PMO是什么?

　　PMO一般包括三类功能，分别是：战略功能、办理功能和杰出中心功能。

　　1）战略功能：

　　参加战略规划

　　拟定项目准入规范、退出规范、成功规范文章

　　保证项目与安排战略实时同步

　　2）办理功能：

　　对在执行项目进行全程监督、操控、评定和决议方案

　　保证项目成功交付

　　对安排战略实现做出贡献

　　3）杰出中心：

　　确认合适安排当时事务的项目办理流程、方法和东西

　　培养安排项目办理才能

　　依据安排发展战略、前瞻性地优化流程、储藏才能

　　2、PMO不是什么?

　　PMO不是：项目小助理、会议秘书、领导传话筒、烦人催债鬼、难缠跟屁虫

　　小助理(×)：PMO协助团队处理问题，辅导项目团队完成作业

　　小秘书(×)：只做老板的“秘书”，不做项目团队的“秘书”

　　传话筒(×)：协助团队拆解老板的任务，和团队一起处理老板的问题

　　催债鬼(×)：多想想卡点在哪并自动出击，经过东西化手法培养团队自办理

　　跟屁虫(×)：多把作业和对方的利益相关起来，多吧作业和对方的上级相关起来

　　二、PMO的价值定位

　　1、安排办理的逻辑和PMO的角色

　　从战略规划到项目办理，可拆分出四个办理层级。分别是：战略规划、商业方案、运营方案和项目办理。

　　其间，前三个层级，PMO参加为主，而项目办理PMO是主导者。

　　从上到下，办理重视点逐渐从整体资源和运营成绩，向危险管控，战略改进和效率提升移动，一起拟定不同层级的KPI。

　　从下到上，每个层级都需求重视当时状况和需求处理的问题。

　　2、PMO的价值定位

　　在这个过程中，PMO的价值体现在两类作业中，分别是支撑服务和监督操控。项目办理训练

　　1）支撑服务包含：

　　战略相关：经过项目组合战略衔接落地

　　规范化设计：项目办理流程准则建造

　　高效办理：项目办理信息体系建造

　　作业发展：训练及PM才能建造

　　方针管控：项目及PM绩效评价

　　常识同享：项目办理常识库建造

　　2）监督操控包含：

　　规范化落地：项目流程阶段性评定

　　信息协同与决议方案支撑：项目里程碑状况监控及报告

　　透明化：项目阶段性复盘及经历分享

　　危险把控：项目危险/问题/变更办理

　　冲突处理：项目资源与冲突协调

　　PMO角色思考：PMO是牵线搭桥，将散乱无序的珠子变成精致项链的角色。

　　三、PMO的可持续发展

　　1、PMO的发展过程一般经过三个阶段

　　阶段一：杰出中心

　　给项目团队提供单项支撑，如模板、训练，成为杰出中心的雏形

　　阶段二：办理功能(+杰出中心)

　　拟定流程并要求团队遵守，对项目绩效进行监管和报告

　　阶段三：战略功能(+办理+杰出中心)项目办理训练

　　参加战略拟定，对项目全程监控，直接对项目成果担任

　　2、PMO的立异演进

　　跟着数字化时代的发展，PMO也将与时俱进。

　　从处理企业生计问题，到处理永续发展的问题。

　　从传统的三大功能，逐渐向驱动安排立异发展的方向演进，其功能设置也将包括：

　　战略办理、流程办理、运营办理、常识办理、研制效能、生态办理、质量办理和精益灵敏等范畴。项目办理训练

　　四、Q&A

　　Q1：虚拟团队怎么推动团队交融。

　　A1：虚拟团队是疫情下的常态。首先能够经过东西促进交流和分享，其次，处理问题的方法需求改变，从被动变成自动，自动承担职责，主张线上的交流，从而打破协作的壁垒。

　　Q2：项目组合报告一般能够怎样更好地出现?

　　A2：项目组合报告有许多的出现方法，线上线下都能够。 无论哪种方法，需求向办理层出现阶段性的关键办理目标。每个阶段的办理目标或许不同。比方近期重视的成本和进展，以及交付质量。这些是需求重点出现的。总之需求依据事务和安排需求进行出现。

　　Q3：PMO的功能怎么设置?

　　A3：PMO的整体功能设置一般遵从以上说的两条主线，即支撑服务和监督操控。怎么设置取决于当下阶段需求着重建造的功能，然后基于此进行资源配置。 别的，PMO能够分为两类。一种是包括PM的，一种是纯粹的支撑和管控。主张的安排方法，是分隔设置的。因为PMO是立规则的，PM是执行规则的，因而主张分隔设置。

　　Q4：在质量办理方面，PMO能够做哪些作业，感觉很难入手

　　A4：我们现在也在探索中。软件开发的质量办理一半是遵从CMMI的规范。主张能够先参阅CMMI的体系，虽然是老牌的体系，但仍然有许多经典的内容。然后看PMO怎么开展相关作业。

　　Q5：我是乙方施行公司PMO担任人。中标后需求驻场开发，过程大概5-6个月，实施项目经理担任制。乙方一切成员压力都很大，进展质量都很重要，精力也几乎占满。既需求面临甲方的各种报告，也需求面临公司内部PMO的各项办理要求，我的问题是怎么能掌握好尺度，不希望把现场团队压垮。

　　A5：首先，需求考虑PMO的路线怎么走。 按照前面说的，主张先从杰出中心的支撑性角色切入。其次，PMO的设立目的是为了处理问题的，因而需求先看看安排需求处理什么问题。PMO既要处理体系的问题，也要体系地处理问题。最后，需求给PMO做一个长期的规划，与时俱进地完善和发展PMO。