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向质量要进度,质量是进度的保证

编辑:维小赢
时间:2022-06-20

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  早在2006年发过这个题目,而相关的问题仍是一直存在,所以拿出来稍加修正再发一遍,期望对新人有所帮助。

  一说到质量与进展的关系,我们自然会想到项目管理三角形,一般都会认为这两者之间存在着矛盾,"慢工出细活"是我们现已了解了的观念。但这儿要说的是,质量和进展还有着一致性的一面。

  要确保产品质量,就会添加时刻、资源的投入,这是我们所看到的一种质量本钱,称为防备本钱。可是假如产品质量呈现缺点,就会形成返工,不只会形成现已投入的时刻、资源的浪费,还会带来时刻、资源的更多投入,这也是一种质量本钱,归于内部失败本钱。还有一种质量本钱,称为外部失败本钱,由于质量缺点给单位形成外部影响,可能会因此而丢掉客户,在职业中留下不良记录,给企业的形象形成损害,影响到公司的长远发展。

  以软件开发项目为例。关于开发中存在的质量缺点,不是在开发中防备,就是在测试中返工,或许在运维中救火,总归早晚都要解决的,关于项目组的工作量来说,是"背着、抱着一样沉",可是在时刻进展上和形成的影响上,结果可是大不一样。在质量管理中有这样一个基本的概念:1:10:100,第一个环节改正一个过错的本钱假如是1,那么这个过错假如被传递到了后边的环节,其改正的本钱就可能变成10,假如在更加往后的环节才改正,其本钱将可能是100,是呈指数增加的。这也就是"差之毫厘,谬以千里"。越早发现问题,改正的代价越低。

  "一次成功"的本钱才是最低的,进展才是最快的

  返工是项目进展最常见的杀手。这也是为什么在每一个环节上都要较真,就是要尽最大尽力避免可能发生问题的风险,不要使它传递到下一个环节中。假如前面的环节都“含含糊糊”,到了后边的环节必定“都是要还的”,反而“欲速则不达”。

  认真做好质量确保,降低返工的可能性,减少由于返工而耽搁的时刻。从这个意义上来说,质量是进展的确保。同时,坚持较高的成功率,关于团队士气也会发生直接的影响。

  所以,关于项目组来说,一定要正确理解进展与质量的关系。尽管许多情况下并不追求零缺点,但为了进展,也要尽力坚持一定的质量水平,在各个环节中关注质量,向质量要进展!

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