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如何对PMO部门进行价值衡量?

编辑:维小赢
时间:2022-06-24

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  现在IPMP在实践作业中往往承担着项目查核和部门查核的人物,高效运行的IPMP不仅会成为安排级项目办理体系建设的执行者,还会成为安排级改革的推动者和公司战略决策的支持者,为公司的运营开展、统一协作创造更多的效益和价值。可是对于本身的查核与价值衡量体系还没有彻底树立,可结合IPMP实践事务特色,根据平衡记分卡从财务、内部流程、客户满意度、职工生长四个方面的进行查核与价值衡量。

  (1)财务方面

  经过历史数据可测算出IPMP办理后项目进展误差率、本钱误差率,当IPMP开展相对成熟到操控型阶段,可采用进展误差率不超越10%、本钱误差率不超越15%等目标进行查核,便于IPMP将目标进一步分化到项目进行束缚和办理。在财务方面,IPMP的价值首要体现在:经过测算,可计算出项目本钱降低与工时节约的额度,本钱的降低,项目按时高质量的完结,正是IPMP操控与办理为公司带来的直接效益。

  (2)客户满意度

  可将客户满意度作为IPMP查核的一个目标,进而将该目标分化到各项目,便于IPMP在公司内对该目标的统一分化与查核。在提高客户满意度方面,IPMP的价值首要体现在:由于IPMP将项目按照阶段分为售前项目、研制项目、售后服务项目,对项目每一个阶段独自立项与查核,清晰了项目的查核标准与本钱计量,分工细化有利于为客户供给更加优质高效的服务。一起由于部分项现在期IPMP顾问对用户进行项目办理的训练,使得客户提早了解项目研制与办理的全貌,有利于加强用户对我们作业的理解与认同感。

  (3)内部流程方面

  在内部流程方面,IPMP可设置部门内部的作业标准,尤其是立项、结项办理,规则事务办结时刻,如5日内完结立项审批、结项审批等,进步办事效率。在内部流程方面,IPMP的价值首要体现在:如经过项目协调会、引入国内外先进办理理念与流程,优化与改善流程节约的质量本钱、会议时刻、审批时刻、返工时刻等,经过测算,可得出IPMP在内部流程优化后节约的总本钱。

  (4)职工生长方面

  职工生长方面,IPMP可把供给内部训练的时刻、本身从业人员参加训练的时刻、训练满意度等方面作为查核目标。其价值首要体现在:IPMP经过在企业界供给项目办理训练、经验交流会等为企业界部培养了项目经理团队,做好了人才储藏,项目经理的能力与办理水平将直接影响项目的成功与否,项目经理梯队的建设为企业关键人才的选、用、育、留树立了良好的机制,为企业可持续开展,起到了重要的作用。

  综上所述,只要安排选择适宜的IPMP类型、提高IPMP从业人员本身办理能力与水平、清晰其作业职责、不断提高IPMP的价值,虽然在IPMP在实践运营与办理中还存在许多问题与困境,但随着项目办理理念的遍及,以及各公司对项目办理的日益注重,相信IPMP人员也会在企业的开展中实现个人开展的双赢!

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