承接"评估组织的当前状态"活动,一旦组织能力差距识别出来后,就需要建议的解决方案来弥补能力差距。活动的可交付成果是"可行的解决方案选项",其涉及的活动过程有以下六项∶
总结来说,组织需要提供高层级的方法来增加新的能力,考虑可供选择的方案和每种可选方案的可行性,以及可选方案的优先次序。
在项目实战中,满足商业需要的行动往往包括两方面。一方面是确定解决方案方法,另一方面是定义解决方案范围。两者对于准确有效地实施满足商业需要的行动都是重要的。
首先解决方案方法描述了你如何创建或获取满足商业需要的所需能力(解决方案).这实际上解释了实施解决方案的方法或途径,如特定的方法论或生命周期模型这些信息可以有效地评估组织是否具备实施解决方案的能力。解决方案方法实际上是商业需求的第三个部分。
而解决方案范围是指"为满足商业需要,解决方案必须交付的一组能力"。解方案范围来自商业需要、期望成果(商业收益)及所需能力。解决方案范围由选的解决方案方法所决定,与解决方案方法同属于商业需求的第三个部分
解决方案范围聚焦于项目的关键商业相关方,商业分析师为这些相关方详细定义推荐的解决方案,从而确保相关方理解解决方案提供的新的商业能力。定义解决方案里面可能包括主要的特性、功能,以及解决方案外部交互。
一:纳入增加能力的高层级方法
通常来说,完整的建议包含如何获得所需能力的高层级方案,也就是如何增加能力的建议路径。
当增加新的能力时,应该和商业或技术架构师一起工作,分析新能力如何与已有系统对接,并注明主要相关性。
可交付成果∶新增能力的高层级方案,方案考虑如何与已有系统对接或相关。推荐以下七个项目实战中可以考虑的实用解决方案方法∶
二:为满足商业需要提供可选方案
针对商业需要,推荐的做法是商业分析师可以提供多种方案(如自建或外购)。组织也通常希望商业分析师提供多种律议并提供支持建议的事实和证据,而最终的解决方案决策主要由商业发起人或问题持有人确定。
可交付成果∶可选的解决方案。
虽然关于提供可选方案的相关技术介绍不多,但在项目实战中,以下五种技术可以考虑∶
三:识别每个选项的约束条件·假设和风险
当分析解决商业需要的项目建议时,需要理解约束条件、风险和假设。这里的风险不仅要考虑项目风险,还要考虑产品风险。
我们要明确制约因素、风险和假设三个定义,具体如下。
在项目实战中,除要考虑诸如关键相关方态度或技术可行性这样的假设、进度或资金限制、必须遵循的行业或组织标准等约束条件外,还必须考虑依赖关系。
解决方案依赖关系包括内部和外部的依赖关系,其中可能有关于业务和技术的依赖关系。
四:评估每个选项的可行性及对组织的影响
评估方案的可行性的目的是筛选出最可行的方案,而避免为不可行方案做后完整的成本效益分析和商业论证。
项目中常用的可行性有五种。
可交付成果∶可选方案的可行性分析结果