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从“灯塔实验室”看项目风险管理(一)

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课程简介

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在项目管理中,风险管理对项目最后的成败起到了很大的作用,下面华鼎维赢的老师带您来一起了解一下,在灯塔实验中,是如何找到危机风险,并解决的。


灯塔实验室,英国最大的科威特诊断测试设施之一,由格拉斯哥大学女王伊丽莎白医院医院主办。它是作为英国政府、苏格兰政府、私营企业和学术研究伙伴之间的合作而启动的。关键成果:目前能够在24小时周转时间内处理85000次新冠病毒检测。


挑战:规模+速度

随着2020年春季COVID-19全球大流行的爆发,灯塔实验室需要迅速实现规模化,以帮助苏格兰政府满足大规模增加COVID测试能力的需求。

在运营的第一天,该设施进行了41次测试。到6月,它可以每天处理5000次测试,通过一种不可持续的蛮力工作,实现24小时的周转时间。此外,该公司还寻求在3-4个月内实现16倍的产能增长。扩展这种规模的持续项目通常需要数年时间。


方法:只要有用就好

灯塔实验室肩负着极其重要的使命,吸引了750名热情的志愿者,他们愿意担任220个角色。这场大流行提供了一种使命感,对于一个面临长时间工作和巨大学习挑战的团队来说,这是一种关键的激励因素。


找到一个起点 

1、该实验室的领导团队一开始制定了一个为期12周的全面项目计划,但很快就意识到大流行的动态环境需要更灵活的方法。相反,它转向了改善和集中改进团队的技术,以便在每天和每周的时间框架内朝着非常明确的目标努力。


2、精益原则

该团队广泛使用精益原则来实施流程改进,使其能够在保持最高质量标准的同时最高效地工作。


3、计划>执行>检查>行动

一旦团队同意一种更灵活的方法,它就实施了紧密的计划>执行>检查>行动周期,使其能够不断迭代以响应不断变化的环境。


瓶颈管理/约束理论 

团队发现了流程中的瓶颈,这些瓶颈决定了完成依赖性任务所需的时间。并不是所有的瓶颈都被视为需要解决的问题。例如,打开装有测试样品的盒子所需的时间是无法消除的,它始终是传递测试结果的总体速度的一个因素。即便如此,这个过程可以管理打开箱子,以便所有轮班的所有工人在统一的时间内使用相同的流程打开箱子。该团队应用约束理论来管理瓶颈。约束理论提供了一种结构化的方法来减少最大的运营费用,对于测试设施来说,这就是时间。


华鼎维赢是中国最早将美国项目管理资源引进中国的机构,公司脱胎于2004年成立的享誉全球的,拥有项目管理界麦肯锡之称的美国项目管理学院PMC中国代表处,秉承近20年的项目管理积淀和成就。华鼎维赢是目前国内唯一一家兼顾PMPIPMP业务的机构,华鼎维赢的主要业务包括:IPMP培训、PMP培训、PMO培训、SEP培训、考点授权、咨询服务、能力测评、大奖申报等,欢迎咨询认证培训考试等事宜!


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