项目办理办公室,也称作项目办理部、项目办公室或项目办理中心等,是企业建立的一个功能机构名称,英文缩写简称:PMO。PMO便是安排内部项目办理最优实践的中心,是安排进步项目分析、设计、办理、查看等方面才能的关键资源。PMO是为创造和监督整个办理体系而担任的安排元素,这个办理体系是为项目办理行为的有效施行和为最大程度的到达安排方针而存在的。在安排内部将实践、过程、运作方式和标准化的部分,这些标准化的程序应该能构成一致和可重复的结果,同时项目成功率是上升的。那么,怎么科学建立项目办理办公室,保证较高的作业功率呢?
一、清晰方针。
建立项目办理办公室需求拿出清楚的理由,这有诸多原因。一家安排不会始终需求建立正式的项目办理办公室,假如仅仅期望跟踪项目,那么一个简略的项目跟踪应用软件或许就足够了。但假如想改善完结项目的办法,而且对确定项目优先级的流程具有更大的控制权,那么运作顺畅的PMO就有助于完成这两个方针。
美国奥克兰县的IT部分在1997年开端建立项目办理办公室(PMO)时,就制订了清晰的战术方针和战略方针。他们与事务合作伙伴一同有效地确定项目的优先级,而且通过技术来进步政府事务部分的功率。
此外,IT部分内外很少有人会喜爱这样的主意: 一个集中部分担任批阅及否决项目、陈述衡量尺度,以及督促项目经理、保证项目处于正常轨迹。IT职工和内部客户会对建立PMO的作业出难题。为了得到他们的支撑,就要拿出确凿的理由,表明为什么需求建立PMO,又不会增强官僚主义。
建立项目办理办公室、制订相关的项目办理流程,这常常需求投入很多的时刻和资金,可能需求好几年才能把这项作业做到位。有人会对此产生厌烦心情,假如他们对建立项目办理办公室所需的时刻和资金提出质疑,对此要有清晰的答复。
二、取得办理人员的支撑。
为了让项目成功,软硬件方面需求开支,需求对公司内部的人员进行培训,需求从内部改动公司文明,需求改动你所服务的客户或者合作伙伴的文明。这都需求时刻和精力,要是项目执行发起人觉得把时刻花在项目上不划算,建立PMD也就不会取得成功。假如可以取得办理人员的支撑,不光可以让公司的每个人都选用新的流程,还可以简化改变办理难题。
三、清晰PMO职责。
PMO一定要成为我们都乐意寻求协助的部分。假如项目经理忧虑PMO会告诉CIO自己没有完结作业,他就不会找PMO寻求协助。要IT部分打消“PMO是项目办理监督部分”的这种印象向来很难。这就是为什么要着重PMO的角色应当是流程的监管人、项目经理的辅导员。PMO的效果不是向CIO陈述做错的工作,而是为项目经理供给相关工具和仪表板,他们可以用来查清楚哪个项目进度落后、哪个项目准时完结、哪个项目需求加把劲。
四、清晰PMO的陈述对象。
由于向CIO办公室陈述,项目办理办公室确实成了供给项目办理和辅导服务的集中部分,保证了标准和流程改变出现在安排内部的最高层面。奥克兰县IT部分下设的项目办理办公室直接向CIO陈述。担任IT部分的IT主管期望PMO向自己陈述,那样IT部分的各个小组影响不了PMO。
五、挑选项目办理软件。
挑选项目办理软件之前,专家建议IT主管要考虑期望执行到位的项目办理流程。不管施行的是什么样的项目办理工具,它们都要支撑你的流程。 假如朴实为了技术而施行技术,那就错了。假如没有围绕技术的流程,那仅仅电子表格,它其实办理不了任何东西。开端考虑不同的软件时,要保证其功能能完成自己的流程以及当前和将来的首要方针。PMO的规模开端可
能很小,不过当看到它给自己公司带来的优点后,可以逐渐扩展规模。同时,挑选软件时,应当考虑到将来需求的变化。要牢记的另一个要素就是集成,运用多款可以互相集成的工具,那样就可以在公司发展过程中选用新功能,至少可以在这些工具之间轻松传递数据。
为了到达什么样的办理目的,然后挑选适宜的,而且性价比高的软件,这样不只进步作业功率,还得到达较好的项目办理效果。正如需求建立项目办理办公室以便知道自己要完成的方针那样,办理者头脑中也要有清晰的最终方针。