影响工程项目质量操控主要有“人、资料、设备、办法和环境”五大要素，因而，对这五方面要素严厉操控，是保证工程质量的要害。

工程项目办理应该是全方位的，要求项目经营者对施工项目的安排机构，质量、安全、本钱，文明施工、新技能、新工艺的运用、人力资源的办理等方面都要归入正规化、规范化、科学化办理，这样才干使各项作业有条不紊，顺利进行。打造企业的内部实力，通过强化项目办理，降低本钱，建立品牌工程，打造企业的核心竞争力来进步工程项目的经济效益。影响质量操控的要素主要有“人、资料、办法、设备和环境”五大方面。因而，对这五方面要素严厉操控，是保证工程质量的要害。

一、影响项目办理中的质量五大要素

1、人的要素

人的要素主要指领导者的本质，操作人员的理论。技能水平，生理缺陷，粗枝大叶，违纪违章等。施工时首先要考虑到对人的要素的操控，因为人是施工进程的主体，工程质量的构成遭到所有参与工程项目施工的工程技能干部、操作人员、服务人员一起作用，他们是构成工程质量的主要要素。首先，应进步他们的质量知道。施工人员应当建立五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益（质量、本钱、工期相结合）归纳效益观念。其次，是人的本质。领导层、技能人员本质高。决议计划才干就强，就有较强的质量规划、方针办理、施工安排和技能指导，质量查看的才干；办理制度完善，技能办法得力，工程质量就高。操作人员应有精湛的技能技能、一丝不苟的作业作风，严厉执行质量规范和操作规程的法制观念。服务人员应做好技能和生活服务，以超卓的作业质量，间接地保证工程质量。进步人的本质，能够依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也能够靠培训和优选，进行岗位技能练兵。

2、资料要素

资料（包含原资料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，资料质量是工程质量的根底，资料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合规范。所以加强资料的质量操控，是进步工程质量的重要保证。影响资料质量的要素主要是资料的成份、物理性能，化学性能等。资料操控的关键有：

①优选收购人员，进步他们的政治本质和质量判定水平，挑选那些有必定专业知识。忠于作业的人担任该项作业。

②把握资料信息，优选供货厂家。

③合理安排资料供给，保证正常施工。

④加强资料的查看验收，严把质量关。

⑤抓好资料的现场办理，并做好合理运用。

⑥搞好资料的实验、查验作业。据统计资料，修建工程中资料费用占总投资的70%或更多。

3、办法要素

施工进程中的办法包含整个建造周期内所采纳的技能计划、工艺流程、安排办法，检测手段、施工安排设计等。施工计划正确与否，直接影响工程质量操控能否顺利实现。往往由于施工计划考虑不周而拖延进展，影响质量，增加投资。为此，拟定和审核施工计划时，有必要结合工程实际，从技能，办理、工艺、安排、操作、经济等方面进行全面分析、归纳考虑，力求计划技能可行，经济合理、工艺先进、办法得力、操作方便，有利于进步质量、加快进展、降低本钱。

4、机械设备

施工阶段有必要归纳考虑施工现场条件，修建结构方式，施工工艺和办法、修建技能经济等合理挑选机械的类型和性能参数，合理运用机械设备，正确地操作。操作人员有必要仔细执行各项规章制度，严厉遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、办理。

5、环境要素

影响工程质量的环境要素较多，有工程地质、水文、气象、噪音、通风、振动、照明、污染等。环境要素对工程质量的影响具有杂乱而多变特色，如气象条件改变万千，温度、湿度、劲风，暴雨、酷暑、酷寒都直接影响工程质量，往往前一工序便是后一工序的环境，前一分项、分部工程也便是后一分项，分部工程的环境。因而，依据工程特色和具体条件，应对影响质量的环境要素，采纳有效的办法严加操控。此外，冬雨期、炎热季节，风季施工时，还应针对工程的特色，尤其是混凝土工程、土方工程，水下工程及高空作业等，拟定季节性保证施工质最的有效办法，避免工程质量遭到冻害、干裂，冲刷等的损害。同时，要不断改进施工现场的环境，尽可能削减施工所发生的损害对环境的污染，健全施工现场办理制度，施行文明施工。通过科技进步，全面质量办理，进步质量操控水平。