有效的项目信息办理和交流能够大幅度下降搜寻信息的时间,提高了作业和决议计划的效率,从而加快项目施行的速度。在建造项目的办理进程中,伴随着大量的信息产生、改变、消失。由于项目参与各方存在严峻的信息不对称和信息缺失现象,导致建造进程中的低效率。解决信息不完全造成的低效率,一是从硬件方面树立项目信息办理体系或项目信息门户PIP,这些体系是根据内联网(Intranet)、外联网(Extranet)和国际互联网(Internet)的项目办理信息体系的开发;另一方面便是从安排上加强对信息的办理。树立PMO(Project Management Office)是其安排办法之一。

　　一、大型建造项目中PMO的类型

　　项目办理办公室在不同的办理层次上有不同的安排层次, 不同的文献有不同的论述。一般有以下类型[1～3]。战术级TPMO(Tactical PMO) ,它首要适用于小的、低成本的、影响小的、客户少的项目,它的首要功用是方案、规划、进展和成本办理以及问题追踪;跨功用级CPMO(Cross2functional PMO),它适用于中等巨细的项目,它的首要功用是危险、问题、范围、属地、人力资源和利益相关者的办理,它的首要方针是平缓项目中呈现的危险改变;战略级SPMO(Strategic PMO),它与跨功用级CPMO相比,也是适用于中等巨细的项目,可是它的办理范围更大,它包含商业蓝图、检测绩效、确认方案收益、供给综合项目办理技术; 企业级EPMO(Enterprise PMO),它的首要功用是供给组合办理、企业人力资源办理,它的方针是企业的投资报答。

　　在大型建造项目中,PMO的类型取决于项目的层次结构与各层次的首要责任以及项目的规模。在大型建造项目的OBS(Organization Breakdown Structure)中,在这个OBS中,涉及到的人物首要有作为策略层的发起人团体(股东)和高层负责人;作为大型项目办理层的大型项目经理、改变办理经理;作为项目办理者的项目经理。相对于这3个层次, 构成的PMO层次模型。

　　PMO 在安排中的详细人物需求根据安排的详细特色和安排的结构形式的不同而有所差异,通常会充任以下三种人物:作为项目办理的支撑者,作为项目的操控者,作为项目战略的办理者。因而,它与项目办理安排构成以下两种关系: ①参谋机构。在这种情况下,它首要供给决议计划支撑,对高层负责人、大型项目经理或项目经理供给信息处理和集成以及项目办理辅导的支撑; ②决议计划办理部门。在这种情况下,作业重点是拟定标准和制度、人员训练以及其他行政办理作业。

　　二、大型建造项目办理办公室的构建

　　在项目办公室组成之前,首先要界说以下问题:项目办理办公室树立的层次和规模;项目办理办公室的预期输出,如供给信息办理,或供给标杆办理等;组成进程中呈现的妨碍等。然后确认PMO 的设计参数。一般大型项目办理办公室的构建有以下几个进程构成: ①树立PMO 的准备首要是了解安排的现状,清晰树立PMO 的方针及全体的规划; ②开发PMO 的战略和操作方案首要界说PMO 的安排结构和招募职工的要求,界说项目办理的方法论结构,界说PMO 的运作流程和树立查看的流程和绩效评价标准; ③树立PMO首要包含职工的招募,工程项目办理流程、安排设计、工程项目办理的方法论、工程项目办理制度的挑选或开发和PMO流程和程序的履行。大型建造项目办理办公室的安排结构首要由PMO经理、PMM(Project Management Methodology)小组、PMO协调员、技术支撑TS(Technology Support)小组构成 。

　　其间,PMM小组的责任是: 在辨认阶段负责树立大型建造项目办理的结构;在施行阶段负责大型建造项目办理的运转与保护。PMO 协调员的责任:对项目经理及其团队进行辅导和监督,确保拟定的标准被履行;对项目办理标准的履行情况,提出修正和主张;对项目作业进行协调;保护一切大型建造项目的资料;见证大型建造项目日常办理活动。技术支撑小组的责任是:解说办理规则;供给标准标准和模板;进行项目办理软件的训练等。

　　在PMO安排中,人员构成的类型是不同的。PMI对此进行了调查[7] ,选取的随机样本是从PMI的35880个成员中抽取的243个北美成员,其间随机样本中的113个成员供认有PMO 或具有PMO功用的安排机构,方针样本从PMI年会的官方列表中抽取96个成员,他们供认有机构PMO。因而在大型项目办理办公室中,大部分人员应该是专职的,既能够由业主方人员构成,也能够由项目办理咨询方人员构成或许由两边一起构建。此外安排内部的某些作业能够分包出去,由专家或委员会等完成。如项目办理软件的训练、项目办理体系的树立等。因而,这种分包或许极端地构成虚拟的项目办理办公室,即凭借外脑对工程进行咨询支撑。

　　三、大型建造项目办理办公室的功能

　　大型建造项目办公室在安排中的作用表现为它的详细功能,其间最核心功能便是信息集散中心。大型项目办理办公室不一定具有悉数的功能,或许只是具有某一部分功能,它能够供给的详细责任如下。

　　1)办理功能

　　对大型建造项目进行界说;对大型建造项目的利益和成本进行量化,量化的内容包含预订的利益、施行大型建造项目所需的资源、对各资源的运用,包含切当的时间及所需的质量和数量;清晰工程项目的组成,对施行进程进行监督,进行检测查看并提出主张;推进和主持由项目安排成员、利益关系人和大型建造项目安排参与的会议;对改变进行登记,以便进行后续的调查和剖析;危险办理与评价,对项目界面接口和要害依存关系进行剖析,向大型建造项目经理提出恰当的举动主张,保护利益相关人及有关利益的信息; 对要求采纳举动的项目进行监测,促使其及时采纳举动;对要求的举动是否现已开展做出陈述等。

　　2)供给专业技术

　　业务剖析才能;财政剖析才能;信息技术及其它专业技术,保存一切大型建造项目信息文件的主原件,生成一切必需的质量办理文件,保存、操控和更新大型建造项目的文件。树立和保护大型建造项目的电子信息查找库;规划和操控才能;战略、危险剖析和办理技术,大型建造项目办理和项目办理技术;行政办理才能等。

　　3)运转支撑

　　保护大型建造项目的支撑基础设施;树立与大型建造项目办理规划相一致的方法和标准,包含项目规划、陈述、改变办理、危险剖析等更新和保护;答应大型建造项目经理运用程序和标准、以前大型建造项目和项目的前史资料、大型建造项目的资源或财物;供给有助于大型建造项目办理进程的软件和其他东西;供给训练等。