结果汇报需客观明确
1.确定了以上的原则和方法,要有人度量过程,即使是一个人的工作,也要做度量。只有度量了,才好监控。举例说,本人8个月内跟绩效考核相关的工作,仅方案就写了5稿,跟老板汇报了3次,跟CTO讨论了3次,跟HR总监讨论了4次,跟人事专员讨论了1次,跟各部门经理讨论了6次,跟项目经理/产品经理讨论了3次,每次讨论平均2小时,中间附带还做了2次培训……而且至今还没成果,有了这些数据,我说难做,大概不会有人反对。这只是简单的量化记录,在重要的时间节点记录进度,并详细说明遇到的问题及解决办法、效果,更有说服力。这也将成为以后工作的宝贵财富。
2.要找人来客观评价所做的效果。很多公司单纯依靠客户来检验成果,公司的QA形同虚设,这难免造成结论的片面性。
3.需要让你的上级及时了解进展和存在的问题。这个“上级”如果在比较复杂的管理模式下,应该在一开始确定清楚,现在存在两种现象,只跟部门领导报告,项目经理不清楚;只跟项目领导汇报,部门领导不清楚。