项目失利的案例不胜枚举，其原因也不一而同，但大部分是由于短少长期的需求远见，造成企业无法看清三个月或六个月之后的需求，导致差强人意的项目计划，无法掌握要害的从属关系，难以定义项目要害阶段和分配项目资源。一份研讨陈述指出，尽管企业在项目开发上投入了许多的时间和精力，将项目成功率前进到了34%，但却依然有15%的项目以失利告终，51%的项目面临着种种问题。

尽管开发一套软件流程改善程序需求耗费许多的财力和时间，但研讨标明，其成果在改善推向市场的时间、生产力、软件质量上所取得的报答远远超过了所投入的本钱。其中，建立项目处理中心(PMO)是第一步，它可以改善以下三个方面：项目、程序和组合处理的最佳实践; 加速推向市场的时间(time-to-market); 通过具有本钱效益的方法来前进活动质量。

1、发动你的PMO

第一步是通过建立PMO来判别企业的需求。比如通过项目处理协会(PMI)所定义的PPM和PMO结构来查验项目中各方面的要害流程、定义组合和程序处理。

这类结构分为三个层级(项目、程序和群组)，每一个层级都可以被分割成12个流程群(比如项目发动、项目计划等)。流程群总共由92种流程组成，而这些流程牵涉到9个方面的常识处理(比如规划、本钱、时间、资源等)。比如，项目处理协会的流程或组件就包含了项目规章、项目计划、作业细分结构(WBS)和本钱预算。

此外，你还须判别哪种类型的处理办公室(项目、程序或组合)最适合你的需求。在某些情况下，你甚至需求三管齐下来决议企业的需求。以下就是三种处理办公室的定义：

项目处理办公室通过一个清晰定义的起始和完毕点来处理暂时的作业。项目处理办公室能协助开发团队通过已有的最佳实践在限制的预算内准时结束项目，一同确保已结束的项目或产品契合参加者的要求。

组合处理办公室处理着一系列的项目，检查它们是否达到了预定的商业政策。比如，一家零售商需求通过互联网获取500万名新客户。在这种情况下，项目组合可以由支撑建立网络知名度的一同战略互动的电子商务活动组成。组合处理办公室的要害政策包括针对商业政策来调整项目组合与服务，并处理危险。

程序处理办公室处理着一些列的项目或组合。程序处理办公室的任务通常是供给抱负的资源组合，并达到经济规划。

为了判别哪种处理办公室最适合你的需求，你应当去分析每个PMI流程对你企业的重要性。比如说，假设你的当务之急是改善项目成功率，那么可以考虑从项目处理办公室开端下手。假设你的当务之急是需求了解你的资金都被用到了哪里，那么可以考虑从组合处理办公室下手。你的需求分析成果将会指引你判别哪一种办公室最适合你的企业。此外，尽管人们常常从项目和程序处理办公室下手，但这并不表明每家企业非得照搬不误。

2、定义企业的成熟度

PMO需求在相对较短的时间内展示清晰可见的价值，这一点非常重要。因而，你有必要建立一套基准来拟定一个可以快速测量PMO价值的流程。你可依照行业标准最佳实践(比如那些由PMI所定义的PPM和PMO结构)来设定基准，并点评你的企业。

你可以通过一套1到4级的才干标度(活跃、有效、快速响应和业务驱动)来记载每一个步骤的成熟度。一旦你依照PMI流程来测量成熟度，你就能拟定出一套“政策”成熟度(运用1到4级的才干标度)，然后量化你的流程。假设企业的成熟度较低，那么它或许会短少精确的数据来建立基准。在许多情况下，企业只是不了解结束一个项目所需花费多少本钱。假设你也归于这种情况，那么你可以通过比如寻觅历史数据(比如项目的时间跨度，参加这些项目的开发员人数)等方法来揣度本钱预算与基准，然后测量未来的成功。

单单衡量整体项目本钱很难做出有意义的比较。尽管如此，以下几个衡量方法仍是可以协助你常化数据，然后做出愈加精确的本钱比较：每个用例的本钱、每个功用点的本钱、每千行代码的本钱、资源运用率、错误率。

3、拟定一套PMO推出计划

你需求拟定一套推出计划来建立你的PMO。一个高效的PMO不是一朝一夕就能构成，它需求通过阶段性的方法来确保价值的提升。

4、拟定一套测量计划

如同上文所述，最重要的是去测量PMO对企业的正面影响。这将确保处理层持续对PMO供给支撑在企业界进行改造。鉴于此，PMO应当拟定一套测量计划来定义要害衡量，然后依照所建立的基准来判别企业的开展。

假设你运用了根据PMI结构的成熟度分析来建立基准，那么就应当运用相同的成熟度模型来定期测量你的开展。比如上文所列出的“每用例本钱”和“每功用点本钱”等测量方式也应当被用来测量开展并核算出资报答。