PMO是在组织内部将实践、进程、运作形式和标准化的部分,这些标准化的程序应该能构成一致和可重复的效果,一同项目成功率是上升的。PMO是组织内部项目处理最优实践的中心,是组织提高项目分析、规划、处理、查看等方面能力的关键资源。根据不同组织文明、组织结构、项目处理成熟度,pmo可以分红不同的层级。
第一级: 项目控制办公室
这一般是一个处理大的、凌乱项目的办公室(例如Y2K项目),它一般针关于一个项目,但是该项目太大而且太凌乱以至于需求多重发展计划,这些发展需求整合为一个整体的项目群发展。
项目控制办公室或许有多个项目司理,每个项目司理独登时对每个项目发展担任,而且按照那些发展计划,其相关的资源需求、相关的本钱都被整合到了整体的项目群发展中。
一位项目群司理或许一个项目总司理(项目总监)关于整合一切的发展计划、一切的资源需求和本钱担任,以便确保项目群可以作为一个整体以满意其最终期限、里程碑和可交给效果。
第二级:部分项目处理办公室
部分级项目处理办公室或许还被要求对单个项目供应支持,但是其挑战是需求整合许多的不同规划的多项目,从短期的需求两个资源的动议到需求许多资源、许多资金和凌乱技术整合的几个月或几年的项目。
第二级项目处理办公室的价值在于它初步在组织一级来整合资源,由于在组织层级,资源控制初步关于项目处理系统的报答供应较高的价值在榜首级或许是单个项目层级,项目处理的应用关于项目发生显著的价值是由于项目初步有了可重复性:项目的发展计划、项目计划成为了在项目团队成员之间以及组织处理层之间的沟通东西。在第二级以及更高层级,项目处理办公室相同具有这些效果,但是它也初步在处理跨项目的资源时供应更高的功率。
当多个项目抢夺一个系统规划师时,第二级项目处理办公室通过建立项目处理系统以处理关于公共资源需求的冲突而且承认项目的相对优先级,因此高优先级的项目得到他们所需的资源而低优先级的项目或许被延期或许撤销。
第二级项目处理办公室使得组织可以承认何时存在资源缺少,而且有满意的信息以便决定是否雇佣额外的资源。
第三级:企业项目处理办公室
许多组织有跨部分的项目需求。IT部分或许牵头一个开发项目,但是这个开发项目需求其他业务部分如出售、商场和生产部分的输入。一切这些需求都需求统筹考虑,否则许多情况下就会在部分之间构成资源冲突。
公司级项目处理办公室用来处理相互竞争的资源需求,一同极力需求可以在公司范围内同享的公共资源。例如,在公司的多个部分或许都有机械工程师,企业一级的项目处理办公室可以使得对这些全公司范围内的资源的跟踪成为或许。
PMO最早出现于20世纪90年代初期。其时PMO仅供应了很少的服务和支持作业,更多被企业用来“控制”项目司理,而不是为他们供应项目处理的方向和教导。在9年代后期,关于企业领导来说,将项目放到整个企业的运作中统一处理的需求变得越来越显着,PMO随之许多地出现。不论是关于项目司理仍是企业主管人员来说,PMO都被证明是志向的挑选。一个中心的来历获得整个企业的一切项目活动的完好印象。企业项目处理办公室可以从公司视点为项目设立优先级。