在90年代后期,对于企业领导来说,将项目放到整个企业的运作中统一办理的需求变得越来越显着,PMO随之许多地呈现。PMO最早呈现于20世纪90年代初期。当时PMO仅供给了很少的服务和支撑作业,而更多被企业用来“管制”项目经理,而不是为他们供给项目办理的方向和辅导。伴随着项目办理理念的深入和项目办理价值的日益凸现,办理层逐步认识到项目办理对进步企业经济效益和利润将发生非常巨大的有利影响,越来越多的企业以项目为单元进行企业的战略分化与使命履行。
第一级: 项目操控办公室:
这通常是一个处理大的、复杂项目的办公室(例如Y2K项目),它通常针对于一个项目,可是该项目太大而且太复杂以至于需求多重进展方案,这些进展需求整合为一个全体的项目群进展。
项目操控办公室或许有多个项目经理,每个项目经理独立地对每个项目进展担任,而且依照那些进展方案,其相关的资源需求、相关的本钱都被整合到了全体的项目群进展中。
一位项目群经理或许一个项目总经理(项目总监)对于整合一切的进展方案、一切的资源需求和本钱担任,以便确保项目群能够作为一个全体以满足其终究期限、里程碑和可交给成果。
第二级:部分项目办理办公室
部分级项目办理办公室或许还被要求对单个项目供给支撑,可是其挑战是需求整合许多的不同规划的多项目,从短期的需求两个资源的动议到需求许多资源、许多资金和复杂技术整合的几个月或几年的项目。
第二级项目办理办公室的价值在于它开端在安排一级来整合资源,由于在安排层级,资源操控开端对于项目办理体系的报答供给较高的价值在第一级或许是单个项目层级,项目办理的应用对于项目发生显著的价值是由于项目开端有了可重复性:项目的进展方案、项目方案成为了在项目团队成员之间以及安排办理层之间的交流工具。在第二级以及更高层级,项目办理办公室同样具有这些效果,可是它也开端在办理跨项目的资源时供给更高的功率。
当多个项目抢夺一个系统设计师时,第二级PMO经过树立项目办理体系以解决对于公共资源需求的冲突而且确认项目的相对优先级,因而高优先级的项目得到他们所需的资源而低优先级的项目或许被延期或许撤销。
第二级项目办理办公室使得安排能够确认何时存在资源缺少,而且有足够的信息以便决议是否雇佣额外的资源。
第三级:企业项目办理办公室
许多安排有跨部分的项目需求。IT部分或许牵头一个开发项目,可是这个开发项目需求其他事务部分如销售、商场和生产部分的输入。一切这些需求都需求统筹考虑,否则许多情况下就会在部分之间造成资源冲突。
公司级项目办理办公室用来解决相互竞争的资源需求,同时尽力需求能够在公司范围内同享的公共资源。例如,在公司的多个部分或许都有机械工程师,企业一级的项目办理办公室能够使得对这些全公司范围内的资源的跟踪成为或许。
PMO是在安排内部将实践、过程、运作形式化和标准化的部分,是进步安排办理成熟度的核心部分,它依据业界最佳实践和公认的项目办理知识体系,并结合企业本身的事务和职业特色,为安排量身定制项目办理流程、培养项目经理团队、树立项目办理信息系统、对项目供给顾问式辅导、展开多项目办理等,以此确保项目成功率的进步和安排战略的有效贯彻履行。
公司一级的项目办理办公室在办理企业项目组合方面也担任重要人物,答应高层办理者经过一个中心的来历取得整个企业的一切项目活动的完好印象。企业项目办理办公室能够从公司视点为项目
建立优先级。
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