什么是项目群办理呢？它能够被界说为：在一组项目中，应用一系列的常识、技能、工具、和技能以满足或逾越安排出资战略的期望和要求。它是在答复，我们应该挑选什么，应该放弃什么的问题？它需求完成战略需求和战术需求之间的平衡。项目办理是确保项目被正确的履行，而项目群办理是确保正确的项目被履行。在高层次的项目群办理中，还包含编制候选项目目录，开发用于多个项目挑选时的挑选和评分的规范，采用直观的显现、比选模型方法剖析的方法来确认和平衡多个项目。

PMO在安排中的具体的人物和表现的职能，并非是原封不动的，或者说哪一种方法是最佳的，它需求会依据安排的具体特点和安排的结构方法不同而有所差异，另外，也需求依据安排发展的不同阶段，进行不同的定位。 在建立好了PMO之后，就需求让PMO能够按照预订的权限和流程进行运作，在运作的过程中，应该留意以下事项：

* 应该使项目办理在安排内部具有连贯性和稳固性，不能够只是作为标语的宣扬或者是阶段性的工作突击。

* 能够向安排的决议计划层、职能司理及职工展现项目办理的价值。这些人是PMO运作的利益联系者，只要这些人的真正支撑，才能够配合PMO的运作，到达PMO的效果。

* 能够在项目司理和决议计划层之间，站在中立者的视点，客观的来审视项目。

* 能够平衡其作为项目操控和项目支撑人物之间的联系。PMO的意图是为了确保项目施行的成功，而不是完成对项目人员和项目决议计划的操控机构。因而PMO不应该作为方针的强制履行机构出现，来管制项意图履行。应提供给项目司理一些能够使项目成功的经历，预见性的去发现一些项目办理中的问题，来配合项目司理成功完成项目。

* 能够依据状况，进行项目群办理，确保项目是按照最优化的方法来安排和挑选，能进行项目优先等级的排序，以完成安排的全体目标。

* 重视训练和教育的效果。PMO应该为项目办理和施行人员提供体系的教育和训练，以提高他们的项目办理水平。

* 应加强项目司理之间的沟通。能够采用定时的经历交流会、研讨会、问题解决会、时事通讯、富来儿（FLYERS——Fun Loving Youth En Route to Success）等多种方法，来加强项目司理间的沟通，提高项目司理的办理水平。

* 重视常识办理。PMO应该收集和办理项目履行的经历和教训，作为项意图历史数据信息，作为今后安排的决议计划依据和项目履行的参阅。

* 持续改善。应该依据现有方法论、流程、准则的应用状况和反响出来的问题，对其进行改善。这个过程应该是持续的，一起需求与其他安排进行比较（基准比较），发现自己的距离，以更加完善安排的项目办理规范。

在施行PMO时，上述事项是我们必需关注的。另外还有一些可能会导致运作失利的内容，也不容忽视。下面我列举一些PMO施行失利的公司的经历，供我们参阅：

1. 不清楚怎样算是成功。

2. 目标太高。

3. PMO的人员技能差。

4. 没有区分清楚内部和外部的焦点。

5. 缺乏资金的支撑。

6. 缺乏履行流程的办理层支撑。

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