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如何对待项目团队成员的失误?

编辑:维小赢
时间:2022-06-07

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  当项目团队成员,或者相关人员犯错时,要有赖心帮助其纠正过错,要想团队成员能团结在项目经理 的周围,承受项目经理的领导,养成好的习性,项目经理就必须学会包容项目团队成员,并寻求恰当的办法与技巧,来避免今后相似过错的再次产生,尽量不要简单使用处分的方式,要做到以下几点:

  1、遇事在自己身上找原因

  当项目作业推广过程中,遭到阻力时,项目团队成员没有很好执行时,首要要反思自己的做事中有什么不当,而不是只是考虑该事该不该做,例如要剖析自己在交流过程中,对其他团队人员是否有满足的尊重,语气是否平和,是否当事人在作业中有什么无法战胜的困难,乃至当事人是否存在一些非作业方面的问题需要自己的支撑,首要主意设法将自己的作业做到位。

  2、在机制上找原因、下功夫

  当项目成员做事不到位后,除了反省自己外,还能够从流程、制度上找原因,看看是否通过完善相关机制,补偿人员自动性的缺乏。例如咱们能够建立部门之间彼此监督的机制、建立下游监督上游的机制,建立下工序监督上工序的机制,以及打开比赛,看看谁的作业效率高、过错少等,并定时评比出优胜者进行奖赏。

  3、把责任、与困难与项目团队人员共享

  作为项目经理,不只是要帮忙项目成员解决问题,在恰当的时候,也要自动将自己遇到的问题与项目成员共享,获得项目成员的支撑,将责任分管给项目组成员。

  首要要学会信赖团队成员,赏识团队成员,活跃自动发掘其体现比较好的一面,并在第一时间及时表彰,鼓励其向好的方向改动,一点一点地积累好的习性。寻找恰当时机,将自己遇到的困难与项目组成员共享,并将重要的作业交给职工完结,这样不只是使信赖职工、调动了职工的活跃性,更重要的是让职工体会到成功的喜悦,有成就感与庄严感。

  4、运用好"善的循环"

  素有"世界拉链大王"之称的ykk,当有人诘问靠100美圆发家的创始人吉田忠雄,他成功的秘诀是什么时,他总是笑着说:"善的循环"。这是ykk的中心理念_"所谓善的循环便是播善种、做善事。善行必能获得回报。而这种善不是强取而是给予,借着给予,你自然也会被给予。这么一来,善就会无止境地循环下去。"

  中国人也认可因果循环,因而,推广"善的循环"从思想习惯上,不会遇到思想上的冲突,实际上运用到位后,也会逐渐养成人的好习性,特别是对人的包容性会得到加强。

  5、仁者无敌

  当项目团队成员犯过错后,该处分就处分,但要信赖他,咱们奋斗的对象,是他过错的习性,是他过错的行为,而不是他这个人,要尽或许帮助项目团队成员改正自己的缺陷。

  当从前犯错的项目团队成员,有好的体现时,要及时表彰,不能有分别心,不能因为一次过错,就将其打入特殊。仁者无敌的中心便是,在项目办理 者的心中,不存在敌人,只要过错的行为与习性,咱们不对立与过错的行为进行奋斗,但对立奋斗人。

  6、做事逼他人,做人逼自己

  咱们不能直接改动他人,但能够先改动自己。人们长说相由心生,心随相转,讲的都是一个意思,具有杰出素质的人员,能够从其五官折射出其心灵。项目经理有了好的表率,即便自己不表彰自己,其言语、其行为、其容颜,也会给项目团队人员传递活跃的信号,换句话说,便是人的"五官"比如摄像机,时刻不停地摄像,并投射到项目其他团队成员身上,让项目其他成

  员自觉不自觉地,按照项目经理的规范来约束自己的行为。

  只要作为项目经理的咱们,能够正视自己的弱点,并活跃改进,就会极大鼓励咱们项目团队成员,纠正自己的过错行为。即便咱们不能直接改动他人,但能够先改动自己。咱们自己必定难免有一些缺乏,一旦意识到有缺乏的地方,就时刻暗示自己,要随时随地纠正自己不对的地方,如能发动项目成员一起来催促,作用更好。

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