在作业开展途径上，往往会被分红专业线和办理线，在这两个序列之间，肯定会存在从专业序列转入办理序列的途径。现实也是如此，在作业开展进程中，许多人是从小白开始当学徒，首要从事相关的专业技术作业，随着经历、资格的增长，逐步开始有一些办理性质的作业，终究改变成为具有专业背景的办理者。一个人从专业技术人员改变为办理者，在角色转化进程中会面对着不少的应战。自己也经历过这样的改变进程，也看到许多年轻人正在面对这一改变，还有一些办理者长时间都还没完全改变过来。所以希望经过共享以前遇到过的沟沟坎坎，为后来者供给一些参考。

　　1、职责心

　　关于办理者来说，职责心是第一位的。在面对各种困难的时分，有没有满足的职责心，或许就会直接导致不同的成果。作为一般打工人，影响规模只触及个人本身的作业，而作为办理者，则会影响整个团队。一个人的职责心巨细，在成为办理者之前就可以看出来，作为个人怎么对待自己的作业就能体现，如果对自己个人的作业都不行担任，更何谈对整个团队担任呢。所以职责心巨细往往成为挑选办理者的第一个门槛。接下来要说一下怎样才叫“担任”。我的知道便是要对成果担任。

　　?对成果担任

　　为了把成果做好，在整个进程中自然就都需求有职责心。如果只能在顺境中担任，一旦遇到困难、问题就放弃，不能以成果导向去创造条件、处理问题，那还不能算是担任任。以高度的职责心，尽力创造条件克服困难，这是可以处理任何问题的重要前提，然后才是才能问题。

　　?职责心往往首要是能否成为办理者的分水岭?，没有什么可以直接掌握的技巧，便是在长期的日子实践中养成的。

　　2、掌握方针

　　有了方针导向的职责心，还要有才能精确掌握方针。成为办理者之前首要是被安排作业，不需求对终究总体的成果担任。但成为办理者之后，就有必要确保不能违背终究方针，达到终究所要求的成果。有经历的办理者会知道，方针本身往往是由多个因素共同构成的，在规则的时间内、以有限的本钱、交付符合质量标准的成果，要按照SMART原则来了解方针。看到一些缺乏经历的办理者，对方针的掌握貌同实异，要克服这一问题，就有必要要学会方针分解，长于运用WBS、思想导图这些方法，使方针更为具体、清晰。

　　?掌握方针，防止“差之毫厘 谬以千里”

　　为了确保对正确方针的掌握，还要特别注意区分问题和需求。在许多情况下我们都重视需求，以完结需求为方针，从项目办理来说这本身也没错。但其实所谓的需求未必是真实的方针。真实的方针是处理问题，相关于问题而言，需求其实已经是处理方案了，是手法而非方针了。所以作为办理者，有必要要有这样的知道和才能，高度重视、精准掌握使命方针。许多项目需求办理出现问题，总是产生需求改变，我认为首要本源就在这儿。如果方针方向出了问题，或许会直接导致糟蹋整个团队的作业，进程管得再好也没有用，即所谓的一将无能累死千军。

　　办理者可以经过学习方针办理相关课程并在实践中不断提高。关于WBS、思想导图，也有许多简便易用的东西。

　　3、方案知道

　　说完方针说进程。进程办理中有必要做好方案办理。在成为办理者之前，往往是被安排、被方案的角色，也不需求对终究的方针成果担任。可是作为办理者，为了确保有用完结方针，就有必要具有很强的方案知道，长于自动运用方案办理手法做好进程办理。人无远虑、必有近忧。方案的好坏反映的是对未来的预判才能。在方案办理中，始终要具有前瞻性，提前筹划好未来的作业，确保方案是可行的，按照方案履行的确可以真实达到方针。做方案也有不同的水平，我经常拿射击举例，做方案就相当于在瞄准，找准方针，设计好途径。水平一般的能瞄准靶心就可以了，水平略高的能根据风力这些外界影响因素做批改，水平再高一些的可以打移动靶，预判到未来的变化，瞄准时留出提前量。

　　?方案是从现状到方针的途径

　　没有方案，就无法看到完结方针的可操作性，难以确保方针的达到。方案办理，是办理者必备的办理手法。

　　方案办理的具体方法，有许多课程可以学习，也有许多东西可以运用 。

　　4、全局知道和严谨的逻辑

　　为了做出切实可行的方案，要求办理者有必要具有全局知道。不管自己的职位、资格、年纪怎么，只要是承担了相应的职责，就有必要有才能掌握大局。以往作为团队的一般成员，可以躲在自己的舒适区里，对自己格外的作业可以高高挂起，外界产生了什么作业怎么影响项目也不需求自己直接面对。而作为办理者就不得不统揽全局，需求找出一切的充分条件。在许多办理者来说，找出许多必要条件，这都是容易做到的，但要找出悉数的充分条件就不那么容易了。关于方案中一切的作业，都要考虑是不是已经具有条件，不具有的就要进一步增加前置使命，把条件补齐。

　　?要找出达到方针的“充分条件”

　　一些办理者给自己设了好多限制条件，把自己限制在本单位项目成员的作业规模内、限制在自己的职级之内、限制在直接参与项目的两边项目组成员，而关于为完结项目所需的其他外部依赖条件则往往被忽视，没有归入项目方案傍边。对许多资格尚浅的办理者来说，把上级领导、大领导归入到办理规模，往往是最不容易做到的，畏惧与领导的交流、不敢给领导安排使命，怕麻烦领导，这些其实都有全局观念不行的原因。把领导的权利看作是一种分工、一种资源，往往也是要归入办理规模的。说的更完全一些，一切的关连人都应该归入到考虑规模傍边。方案中的条件不充分，会直接埋下未来的隐患。

　　全局知道和严谨性，是需求长期不断培育和练习才能做到的。严谨性，应该成为办理者的作业作风。

　　5、从管事到管人

　　作为专业人员的时分，以做好自己的作业为主，自己的绩效首要取决于自己的尽力，而成为办理者之后，办理者的绩效则取决于整个团队，取决于团队中的一切人。所以有一个经典的说法：

　　?办理者是经过别人的绩效来完结自己的绩效

　　怎么充分调动团队成员的积极性，激励和协助团队成员获得最佳的绩效，就成为办理者的一个重要的使命。成为办理者之后，就不能只重视自己个人的使命，不能一切使命都靠自己一个人完结，要用更多的精力带领团队人员完结。不少人认为办理者的专业技术有必要是团队里最强的，不然没法管。这个知道是有偏差的，团队中办理者与其他成员之间相同也是分工与协作的联系，不是师徒联系，团队中的每个人都有独立完结使命的职责。随着将来办理半径的扩展，早晚会有办理者自己也不大懂的专业问题，但都是有办法处理的，但这其实并不妨碍行使办理职责。

　　要可以管人，就有必要要学会怎么做绩效办理，有许多这方面的课程可以学习。关于绩效办理在这儿只强调一点，绩效办理不只是绩效考核，绩效办理是一个继续的办理进程，而绩效考核只是其中的一个绩效查看的环节。

　　6、长于树立作业机制

　　作为专业技术人员，往往只关心个人使命的完结，所以一般也不会考虑整个团队的作业机制问题，而作为办理者就不得不考虑。说到管人，作为办理者自然是要带领整个团队共同开展作业，团队成员之间是分工与协作的联系。

　　?约好团队作业机制可以降低办理本钱

　　从另一个层面来说，作为办理者，首要要确保所带领的团队是“可办理”的，没有这个前提，其他方面的办理内容都不具有可行性，更不要提什么团队建设、办理改进了。这也是为什么CMMI一上来首要就要求完结“可办理”。

　　所以即便有了很完美的作业方案仍是不行的，需求树立相应的办理机制，约好团队中的作业机制，确保团队成员在实践履行进程中的相互密切协作，确保办理者对履行进程的有用操控，可以及时发现风险和问题并采纳办法。关于项目的独特性，项目组傍边的安排结构设计、岗位职责定义、报告路线等，都需求结合项目实践情况来树立，这关于刚刚成为办理者的人来说，的确也是一个不小的应战，本质上与企业中的安排设计是相同的。在项目的安排结构中，其实应该包含一切的关连人。

　　在安排设计、人力资源办理、交流办理等方面也有许多不同深度的课程，都是可以学习的。

　　7、勇于自动交流

　　在前面的一切内容傍边，都触及到交流问题，交流是基于分工与协作的社会化大生产中所必需的，更是办理者一切必要具有的。要可以识别出关连人，了解关连人的信息需求，提前形成相应的交流方案。有些从专业技术人员转化过来的办理者，在交流的自动性方面存在不足，就我的调查，往往首要是缺乏勇气，并不是不知道应该交流。

　　?本身的交流妨碍有必要要克服

　　交流的勇气最首要来自于有必要可以处理好问题的职责心，一起摆正心态，脚踏实地、互相尊重，再加上一点技巧，大多数情况下是可以处理好交流问题的。曾经有个故事，说以前或人家里需求用斧子，不得不向街坊去借，可是这家跟街坊之间有过节，非常忧虑把街坊借机刁难，一路上边走边想，街坊听到他要借斧子时会是什么反应，很或许会被古里古怪奚落一番，很或许说半天也不肯借，乃至或许被骂。越想越气愤，到了街坊家门口的时分，对着街坊家门大声说，“神气什么，我才不要向你借呢”。

　　自动交流的知道和勇气，也是需求在实践日子中不断培育的。“讷于言而敏于行”是不行的。

　　8、关于花钱

　　赢利中心往往是根据方针配备资源，本钱中心往往是根据资源决议方针。不管哪种情况，都需求办理者可以有用办理资源，也就难免要触及花钱。一些新的办理者往往不敢花钱，特别是数额较大的时分，忧虑自己才能不行掌控不住，直接带来经济损失的话是要承担职责的。

　　?预算便是为完结使命预备要花的钱

　　因此，成为办理者有必要要学一些财政常识，在方案中把预算做好，不要因为害怕也不要单纯为了省钱，导致该花的钱不花，办理者在经过比较缜密的方案之后，该花的预算必定要花，不然没有资源就意味着无法完结预定的使命。预算履行的进展往往与使命完结的进展是匹配的。

　　预算办理也是一个很成熟的领域，也有许多课程可供学习。特别是在项目办理傍边的“挣值(EV)办理”，更是反映了预算履行情况与项目进展的联系。

　　9、要懂得依法合规

　　作为办理者，有必要要懂一些相关方面的法令要求。比如在合同法方面，无论是甲方仍是乙方，都需求经过合同来束缚两边的权利职责联系，要有一些合同法方面的基本常识。再比如在劳动法方面，也要了解一些基本要求，在对团队成员进行办理进程中也要符合法令要求。还有相关专业方面的法令法规要求，比如环保、数据安全、个人隐私保护等等，一个不小心，也或许就会触及到。

　　?依法合规是办理者有必要面对的红线

　　现在也的确存在一些客观问题，一些专业性比较强的、新兴领域的法令，传统的律师往往一时难以掌握，有时还不如专业人员更容易了解，但即便如此，专业人员对法令方面的研究仍然是极端有限的。另一方面，还要熟悉所在机构内部的各种规则，在办理进程中确保做到合规，这也是现在越来越严格的要求。