项目处理作业室在前期项目中起到重要作用。项目处理作业室要明确方向，做好信息化项目群的处理，逐渐树立起项目处理体系，进步项目的处理能力，逐渐添加处理功能，向更高一级的项目处理理作业室努力，确保项目的顺畅完成和增值。

　　首先在项目服务和和谐方面，从项目人员用车、用餐、住宿、通讯等方面供给有力的确保;从人员、作业场所、物品、东西等方面起到重要作用。其次，在日常处理方面起到重要作用，在项目收发文、考勤查核、会议处理、活动处理、作业场所处理方面做了大量作业。第三在项目的处理方面，完成了计划的和谐、汇总与交流，项目方案拟定与推进，既定事项跟催，项目文档处理、项目宣扬等作业。

　　全面信息化设置项目作业室对项目进行支撑和处理，对项目施行起到重要促进和保证作用，现在信息化进入二期推行和一期功用增强阶段，从项目规模、数量和团队人数方面都成倍添加，怎么持续发挥好项目处理作业室的作用，是咱们需求思考的重要问题。从这些方面来说，项目处理作业室比较合格，也取得良好作用。跟着项目的升级，信息化二期项目ERP和CCS体系别离包括各事务模块功用增强开发和7个试点企业的推行作业，作业面成倍添加，这些都对项目作业室提出了更高要求。集团总部及其他工业集团、成员企业对PMO也提出项目处理辅导和支撑方面的多方面需求。鉴于此，信息化项目处理作业室不能再局限于对单个项目支撑和处理作用，应面向多个项目，加强对多个项目的处理与操控。需求在以下方面进行进步。

　　1、项目程序和作业的规范化，加强单个项目处理和操控。

　　项目办需求整理从项目的启动，计划施行，操控，检验整个进程的流程，对项目中运用的东西和模板进行统一整理和优化，总结以往项目常识和经历确认各项活动的规范和要害操控点，使项目可以完成规范化处理。对单个项目加强处理和操控首先从对项目的计划和操控下手，要点查看项目是否按项目主计划在履行，关注项目作业中呈现的问题，及项目需求和谐的资源，并对项目要害作业的质量进行把关。如果说咱们在试点阶段的项目处理是摸着石头过河，那么在推行中，要完成规范化处理和有效操控。

　　2、资源的装备和表里和谐。

　　合理规划装备项目资源，要点关注要害资源，防止呈现资源抵触。作为信息化项目最要害的资源是参谋和事务人员，确认各类人员在项目进程中的需求量是资源装备的首要作业。其次是项目安排的会议安排，项目各方领导时刻的统筹安排，其它还有一些会议室、训练教室、食堂、宿舍等等一些硬件的合理安排。在做好资源装备一起还要注意内部各组之间的横向接口和和谐，要树立整体观念，完成各组的协同处理，树立交流机制，使项目部人员可以在理念、举动方式、交流方面顺畅畅通。事实证明，大都的问题呈现在接口处，因此项目办要加强各模块及各组之间接口处的处理。与外部的和谐方面，项目办要做好与项目相关各级领导交流，做好与企业的各个功能部门的和谐，做好合作伙伴以及其他的相关企业的交流，争夺对项目的理解和支撑，推进项目作业顺畅发展。

　　3、注重项目处理办法辅导，加强常识处理。

　　项目办要辅导和推进各成员企业项目的开展，总健壮点单位项目处理的整个进程，协助企业进行拟定项目总体计划，辅导项目处理东西和模板的运用。项目办要加强常识处理，整理和优化项目处理常识和技能，减小后续项目的风险，进步项目履行功率，一起也可认为其他工业集团信息化供给借鉴。事实证明，一个项目的常识积累量占总常识量的70%，在常识转移中逐渐沉积，真正能在下个项目中运用的只有25% ，项目的常识处理需求项目办

　　做好每一个环

　　节的作业。

　　4、做好项目的人员规划。

　　信息化项目对IT技术、项目处理、事务、体系方面的综合人才需求量会日益增大，除了从企业外部招聘以外，更重要的便是内部培育，项目处理作业室便是要逐渐承担起这个职责。确保项目团队的稳定性，一起要加强项目团队的活力，做到人员能进能出，完成一般人员的及时轮换和优秀人才的培育，为信息化的推行储藏人才，培育更多的信息化方面的复合型人才及专业人才。在项目部内部经过轮岗训练等各种方式，进行各方面能力的培育，逐渐树立自己的项目梯队式人才库。树立项目中各类人才的通道，经过项目参谋资格认证和项目津贴的形式，做好项目成员职业规划和相应的信酬福利。在做好规划时还要与功能部门协同做好各企业相关人员的规划。

　　5、做好要点服务支撑功用。

　　在项目服务支撑和日常的处理方面，项目办要有所为和有所不为，对于一些重要的功能如收发文，重要资源和谐，要点会议活动安排和宣扬外，其他的服务功能充沛要发挥各分项目部及项目小组各个委员的作用，让各小组负担起自己的行政和日常处理作业。别的便是项目办可以在会集起来处理功率更高的作业上多做一些作业，其他如查核、报销、考勤查核等日常处理的功能则能放则放，要害要发挥好监督和查看作用。别的便是加强对项目经理的支撑，把项目经理的要求和原则，可以履行和遵循下去，使项目经理能有更多精力投入到项目的核心作业中去。

　　信息化项目处理作业室便是要利用先天优势，逐渐进步人员整体素质，总结信息化项目经历和效果，发展途径便是项目支撑作业室-事务单元处理作业室-工业集团项目处理作业室-总部集团级项目作业室。办法便是根据不同阶段项目处理作业室的需求，从安排、流程、体系、功能、规范、办法、能力等方面不断地提高跟着，这其间需求2-3年乃至更长的时刻，这也是信息化项目处理作业室更大的应战。

　　应战便是怎么树立一套针对信息化施行项目的信息体系，把项目处理的规范流程，东西和模板固定下来，完成一切的项目都能在体系内运行。现在，项目处理作业室的突破点做好项目的整体规划，树立并施行项目处理的规范流程，包括项目处理东西、可重复的流程和最佳实践经历。