企业要清晰的需求不行单一理解为清晰要办理什么，而是对要办理的方针怎样完结。整个进程强调的是办理的方针和办理的方法之间的联系，只要安身在这个联系的根底上，才干够保证做到真实清晰需求。跟着越来越多的安排以项目的方法开展作业，对项目经理的需求也随之增加。合格的人才有必要既有归纳办理才干，又有技术常识，还要具有适合做这项作业的性情，关于一个项目来说，能够找到适宜的人选是至关重要的。并且，项目经理有必要根据项目的需求随时到位开展作业。

　　1、项目办公室的职责

　　项目办公室的一项重要职责便是满足其所在安排对项目经理的需求以完结安排的价值。这些项目经理应该能够：担当安排的内部咨询专家和顾问;供给即时训练;帮忙制订安排应采用的项目办理规范和方法。

　　除了供给上述这些支撑服务外，项目经理还有必要能够运作项目。假如一个安排的事务是开发软件，项目经理有必要有才干办理软件开发项目;假如一个公司的事务是修建桥梁，项目经理则有必要能够安排并担任开展桥梁建设作业。

　　2、人事办理的要求

　　项目办公室要想满足安排对项目经理的不断增加的需求，就有必要具有人力资源开发才干。也便是说，它有必要有人事职能。这就要求项目办公室做以下作业：清晰各项作业所需的技术;确认能够胜任某项作业的人选;适时分配恰当的人才;协助安排取得所需的项目经理;点评项目经理的才干。

　　3、确认技术需求

　　当项目办公室收到要求供给合格的项目经理的请求时，它首要有必要能够确认该项作业所需的技术，这些技术包含技术与办理两个方面。例如，关于一个数据库建设的项目，是否需求项目经理具有丰厚的数据库树立的实践操作经历?假如是一个在过去几年中一向没有发生变化的规范数据包的根底使用项目，是否能够由一个非技术人员办理?

　　项目办公室还有必要能够清晰项目所需的“软技术”，某项目是否需求一个有老练的领导才干的人担任该项目经理?是否需求杰出的商洽才干?是否需求具有规范的项目办理计划编制和预算剖析才干?

　　4、确认详细项目所需的人选

　　当项目办公室收到了派一名合格的项目经理去运作一个项目请求时，项目办公室应该有才干审理一份侯选人名单并从中找出最适合该项目的人选，这就意味着项目办公室需求开发一个数据库，列出本安排中一切项目经理的资历。

　　挑选适宜的人选意味着找到既有办理才干又有技术技术的人才。研讨表明，最好的项目经理具有以下所列的大部分素质：能够理解人们的需求;重视细节;对项目有激烈责任心，愿意根据作业需求为项目付出尽力;有才干处理波折和失望以及不清晰的问题;清晰安排的方针;方针导向并充满热情;具有扎实的商务技术，包含本钱认识;具有杰出的商洽技术;政治上老练，知道如何影响他人。

　　5、适时分配恰当的人才

　　分配人力资源的时刻把握非常重要。即便把爱因斯坦派到一个项目去，假如他比要求去的时刻早来一周或迟到一周，他也不会给项目组带来多大的协助。为了使资源能够及时分配到位，项目办公室有必要在几个方面做到高效运转。例如，它有必要充沛把握项目进展，确切地了解何时需求项目经理，项目经理是否应该在项目清晰许诺之前就派到项目上以及项目可交给效果已转交给客户后项目经理是否应持续留守一段时刻，以保证从项目阶段向运转阶段的顺畅过渡。

　　项目办公室有必要善于协助项目经理从多项作业的时刻需求中摆脱出来。假如优异的项目经理稀缺，他们必然会因一起进行的多个项目所提出的知道和即时训练的要求而应接不暇。而当某个项目需求这些专家供给全方位项目办理服务时，

　　则应该先撇开其他项目作业，集中精力处理该项目;假如其他任务难以推脱，或许能够推延项目经理接收该项目的时刻。

　　6、取得适宜的项目经理

　　在当今的安排中，办理者在作业中经常需求作出“出产或购买”的决议计划。例如，大型计算机出产商有必要决定他们是应该自己出产计算机组件还是从其他厂家采购。

　　在取得项目经理的进程中，项目办公室也有必要进行同样的决议计划进程。在决议计划中有必要考虑这样几个问题：咱们的安排是否应培养自己的项目经理?咱们是否应该外聘具有丰厚经历的资深项目经理?咱们是否应该干脆把项目分包给合同制的项目经理来办理?

　　这些办法都各有利弊。假如在安排内部培养项目经理，将会发生一批了解本单位布景的项目办理人员，这是益处;可是另一方面，这些“自产”的项目经理需求多年的时刻才干逐渐老练，生长为有经历、有价值的项目经理。

　　假如外聘有经历的项目经理，安排能够很快取得合格的专业办理人员，但首要，他们的经历或许与本安排的实践环境布景不一定相符，并且，假如想聘用最好的人才，该安排有必要准备好付出较高的薪酬并且还不得不坚持这样一个高薪酬水平。比方在美国，1998年项目经理的年薪为110000～200000美元，并且还不包含额外的福利待遇。

　　最后，假如挑选把项目办理外包的方法，该安排能够灵活挑选所需的人才，可是，这些人员有或许不适合本安排的详细情况，并且必定本钱很高。别的，依赖外部人员有或许削弱自己的核心才干。

　　7、点评项目经理的才干

　　假如项目办公室成了项目经理的“家”，它有必要能够对项目经理的成绩进行考评审阅。在一个小型项目办公室中，项目办公室主任能够承担该项作业;在大型项目办公室中，分担副主任能够担任成绩评审作业。

　　点评项目经理成绩的主要困难在于，在项目办公室作业的点评人员没有机会看到项目经理的现场作业体现，因而对其作业体现的点评在很大程度上来自该项目经理担任的客户方面的反应。虽然这种反应很重要，但也应该供认客户有时不适合点评项目经理的才干。例如，他们或许缺乏从技术视点点评项目团队作业体现的才干。

　　8、对项目经理的培养和关怀

　　许多要素会对咱们的事务活动发生戏剧性的影响。比方，企业重组、安排精简、安排安排扁平化、资源外借、办理职能交叉、以客户为中心、迅速转型以及员工授权等。这些要素的归纳效果有助于发明一个杰出的环境来推进项目办理的使用，以应对当今商业运作的应战。目前，咱们发现对敬业、高效的项目经理的需求越来越大，一起，目前也处于好的项目经理求过于供的状况。

　　假如一个安排想要得到并留住高素质、鼓励型的项目经理，它有必要发明一个有利于项目经理生计开展的环境。项目办公室应该在这方面起主要效果，详细包含以下四个方面：协助项目经理进步他们的常识和技术;为项目经理的作业开展供给辅导;为项目经理供给做好作业所需的支撑;供给有招引力的薪酬和福利待遇。

　　9、进步项目经理的常识和技术

　　对项目经理的常识和技术的要求有时是近于苛刻的。如，或许会要求他们在所从事的专业领域具有很高的技术，例如数据库体系、电信或桥梁建设等职业。一起，还有必要具有预算、计划、人力物力资源配置等项目办理的一些传统技术。除此之外，项目经理还应该知晓危险办理、质量办理、合同办理及其他通用商务常识。

　　一些高性能的安排每年对项目经理进行为期2～4周的训练以进步他们的办理水平。其间有些训练主要是协助项目经理理解本安排的产品和服务内容，而大多数训练重点在于培养他们的新的技术和专业常识，从根本的项目办理和

　　财政剖析到互联网常识等。想要培养一支精干的项目经理部队，安排有必要在教育和训练上做很大投入。

　　10、供给支撑

　　即便是最聪明、最能干的项目经理，假如得不到完结作业所需的有用支撑，他也会失利。项目办公室有必要清晰他们的作业，并为他们供给全进程的服务，还有必要为他们供给必要的东西，包含计算机硬件、软件等。

　　可是，有很多对项目发生有用支撑的要素不在项目办公室的操控规模内，例如他们操控不了订dan处理体系和财政体系。以财政体系为例，假如没有根据项目活动的或独立的项目财政体系，作好本钱操控即便是或许的，也相当困难，但大多数安排只要总帐财政体系。

　　项目办公室作业任务的其间一个方面便是去说服高档办理层为项目办理人员供给他们高小作业所需的设备、训练和体系。

　　11、对作业开展的辅导

　　目前项目办理已经上升到了成为一种职业的地位。在很大程度上，这种职业化是通过在项目办理协会(PMI)这个领先的项目办理专业人员安排的主持领导下培养出来的。项目办理协会认为最高效的项目办理人员应具有以下几个方面的才干：

　　规模办理——对项目的全局观，包含项目生命周期，施行改变办理的步骤以及树立作业分解结构(WBS);

　　时刻办理——运用详细东西进行项目计划编制的才干，例如，甘特图、里程碑图、PERT/CPM图以及挣值法;

　　本钱办理——本钱估算、预算剖析、经济原理、财政、管帐根底、本钱操控和挣值法;

　　人力资源办理——员工鼓励、处理冲突以及资源配置;

　　危险办理——识别危险、危险剖析及危险减轻;

　　质量办理——质量保证、质量操控以及进步客户满足度;

　　合同办理——合同根底常识，包含各种合同条件的意义及处理争议的方法;

　　沟通办理——“沟通形式”：发出方、接受方、编码、解码及反应;

　　一体化办理——把以上这8种才干有机地结合起来，在规则的时刻和预算内，依照性能指标的要求交给令客户满足的效果。

　　通过项目办理协会资历认证考试能够点评从业人员在这9个方面的才干。项目办公室应该要求项目经理取得该资历认证。

　　12、有招引力的福利待遇

　　供需联系的经济规律阐明，假如对某项财物的需求较高，而供应不足，该财物的价格就会上升。因为对项目经理的需求较高，而项目经理的数量相对较少，那么就要有足够高的薪酬才干招引他们。这对一切层次的项目经理都一样，包含初级、中级和高档项目经理。20世纪90年代末对15个跨国公司的一项查询显示：这些公司的初级项目经理年薪在45000～65000美元，中级项目经理55000～85000美元，高档项目经理110000～20000美元以上。

　　这些薪酬看起来或许显得过高，但其后隐含着有说服力的经济合理性。以下述事实为例。在一个大型修建项目中，工程延期形成的罚金和附加费用的本钱是每个月300000美元。在这种情况下，每年付出一个最好的项目经理175000美元然后最大极限地减小项目延期的或许性对错常值得的。