很多企业都有设立PMO的部门，但是很多人并不是非常的清楚PMO的工作到底是干什么的，以至于这个部门的生存期非常的短暂，过不了多久就取消了，那么我们来说说PMO的基本职责是什么？

1、为企业提供成熟的管理模板；

我们在项目管理中需要各种的模板去填写计划；

比如我们需要编写沟通管理计划；

WBS拆分的样式是什么样的？

范围管理的计划是什么样的？

预算编制时候的模板是什么样的？

进度计划编制的是什么样？

等等。

这些都是需要PMO去为我们的项目经理去准备，不然每个项目经理都自己用一套自己的模板，会有什么影响呢？

轻一点说，你能确保这些模板都没有漏洞么？

重一点说，这么依靠项目经理个人的水平，假如这个项目经理拍拍屁股走人了， 他所设计的这些优秀的模板并没有被PMO所保存，那么他一走，你们的项目难道不会受到影响么？

总而言之，你需要为你的项目团队提供成熟可行的模板供其使用，优秀一点的可以收集其他家公司的模板以优化我们自己的模板，不断的提升。

2、优化/制定管理流程

培训我们的老师经常说的一件事情就是：管理的流程。

因为这个和企业的成熟度是非常有关系的，成熟度越高的企业，那么我们在执行一个项目的所耗费的成本就是越低的，这点是PMI去调研国外的企业所得出来的结论，那么我们不考虑那么多。

而制定一个新的流程并不是一个非常容易的事情，你需要考虑到现有公司涉及人员的流程，考虑他们的优缺点，针对缺点进行改造，这点要非常的注意，因为没有改造好，那么就有可能会导致公司管理混乱，大家无从下手。

3、调配资源：

意义重大，不细说，这里说的“资源”在互联网企业都可以替代为“人”

重点在于：

我们要考虑人每天的工作时间都是安排在8个小时，但是很多人在安排项目给人的时候并没有考虑到8个小时，而是不断的加，会导致这个人一天的工作负荷爆表，影响到最终的结果。

在这里，建议PMO设立一个总体的资源日历，即每个人在每天都在干什么事情？哪一天请假了，这个请先做好，不然会导致你根本就不知道手上哪些人是空闲的，哪些人是在做事情的。

4、指导、培训企业的项目经理；

PMO可以定期去培训企业的项目经理提高他们的项目管理能力。

5、对不同项目之间进行协调。

每个项目都有一个项目经理，但是由于公司发展战略要求或者项目之间存在依赖关系，那么PMO需要对相应的项目做出一定的协调沟通的工作，保证项目能够更加顺利的推进下去。