PMO作为安排司令部一个共享部门,其安排形式关于它在安排中的效果产生很大的影响,一般我们会依据安排的业务特色,企业文化、安排结构等不同,选用不同的安排形式。常用的安排形式有三种:支撑式PMO、教练式PMO、办理式PMO。
支撑式PMO。在这种形式下,PMO作为项目办理准则和项目最佳实践的收集者,将这些信息构成知识库,供项目经理运用,这些知识库的内容包含:
* 项目办理办法论。
* 项目办理数据库。
* 项目的前史信息。
* 项目办理软件。
* 项目办理东西和模板。
* 项目人力资源库。
* 项目办理的训练。
它为项目规划、办理、报告供给一套方便的东西和办法,但它不参与到项目的具体实施和控制中,也不为项目实施供给更深层次的支撑服务,项目经理依然向他的职能部门经理报告,这种形式一般会在一些控制力单薄的总部机构中长期出现,其实在这种形式下,PMO是作为项目的支撑者和部分项目战略决策者的角色出现。
教练式PMO。这种形式是第一种形式的延展,PMO除供给知识库外,还为项目经理供给训练知识库外,还为项目经理供给训练和教育,并做一部分项目监督工作。
PMO通过采纳一些主动的行为来共享一些跨职能部门的项目办理的实践,同时加强他们之间的沟通,因而项目的履行效果有显着的改观。另外PMO开端尝试实施项目群办理,便一般只是简单的输入,没有才能进行决策主张,同时会采纳一系列的办理才能,例如:训练不胜任的和新的项目经理,在履行才能强的项目经理和弱的项目经理之间建立起来一种导师准则等。
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