项目办理开端之初，公司并没有完全独当一面的项目办理机制，首要是沿袭上级公司的项目办理制度。项目办理的引进关于长时间采用职能条块化办理的厦烟来说是很生疏的，原有的使命安排都是以职能办理的方法进行安排和执行，在企业界部并没有一个专门安排进行项目办理。

　　随着公司规模的不断壮大，公司影响力和信誉度的不断进步，2012年公司领导关于全体展开提出了更高的方针，愈加重视立异，项目办理作业也被进步到一个史无前例的高度。职工立异的热情被点燃，以项目方式展开的立异作业的数量快速增长，越来越多的项目在企业界部全面打开并一起进行，项目所要处理问题的系统性也越来越强。在这种局势下，假如没有一个专门的安排对多项目进行统一办理，构成系统性的策划和推动，公司的展开打破必然遭到阻止。为了赶快处理面对的展开瓶颈，公司决定在其企业层级引进项目办理办公室(PMO)的办理方法，并构成相关的一整套办理制度来进步公司的项目办理水平。

　　一、公司PMO首要处理以下几方面问题

　　(1)完成企业有限资源的合理分配，支撑公司战略方针

　　(2)打通项目办理各层级的信息反馈渠道，完成项目办理状态的快速反馈，对项意图全生命周期进行持续的重视。

　　(3)对项目提供支撑和服务，辅助项目团队在企业中成功地完成项意图既定方针，保证符合企业战略的项目取得成功。

　　(4)项目效果、经验和常识可以得到固化和共享。降低后续项意图本钱及危险，进步项目效果率，让项意图成功经验可以得到仿制。

　　(5)经过项目人才培育的机制建造，促进企业职工经过项目展开快速生长。

　　(6)项目文明可以得到传承和推广。

　　厦烟项目办理首要经过对项目计划、人员、出资进行操控，所以PMO是由企业办理部、人力资源部、财务部构成的虚拟办公室。PMO对企业的项目分析及全体机制的策划，各个专业职能部门抽调专人构成项目办理作业小组，对项意图日常施行进行信息搜集及协调，必要时给出专业的意见和建议，汇总到PMO。PMO主任定期将信息向由企业高层组成的项目办理委员会汇报。

　　二、PMO的办理范围和内容

　　经过几年的实践和演化，现在厦烟企业级PMO 抓住的办理要害首要涵盖以下几方面内容。

　　(1)完成战略方针落地。PMO作为企业展开进程中的一个重要抓手，其展开及重视点必定要和企业当前的办理成熟度以及中长时间展开战略坚持一致，并对战略方针分化的使命进行把关，使得战略方针得到层层分化，层层支撑，最终落实到项目方针中。这样PMO才可以融入正常的企业展开进程中并得到重要资源的支撑，所交付的项目效果才干在企业中更具有价值和含义。

　　(2)坚持各方利益平衡，完成安排利益最大化。PMO在策划、安排进程中应该留意坚持各方利益平衡，其间包括安排资源投入与产出、针对性与普遍性、长时间利益与短期效果、满足相关方的利益需求等多方面的问题，使项目办理作业在企业层级横向协同方面可以完成利益最大化，保证其完成可持续展开。

　　(3)项目全生命周期办理。首要是在项目各个阶段，在资源保证、常识办理等方面保证项目在施行进程可控，项目完毕后可以快速转化为经济价值，一起构成完整的办理闭环和最佳实践。

　　(4)树立项意图常识办理系统及分类，对项目展开各阶段的材料、经验进行统一的整合办理。一方面促进本身项目组及时总结，完善项目展开进程中的经验和想法;另一方面可以将这种现已模块化的常识办理构成接口，让其他项目组快速定位及参阅学习，降低后续项意图

　　本钱及危险，进步项目效果率，让项意图成功经验得到仿制。

　　(5)项目人才培育规划愈加清晰。经过项意图展开，可以发现人员常识结构上的缺失，并针对不同层级的项目，制定人才培育规划，在理论培训的一起可以使职工在项目中得到实践和磨练，项目绩效与项目人才的培育有机地结合起来。

　　(6)企业级项目办理系统建造。建造并规范化项目办理的长效机制，需求可以自适应、自调理、可生长，保证项目办理作业的良性作业。

　　(7)项目办理信息化平台建造。构建并完善一套信息系统，使得项目相关的信息可以经过现代化手段进行快速转换，树立信息搜集、决议计划、施行、共享等功能。

　　(8)推动项目办理文明构成。经过项目办理机制的构建，打破部门的壁垒，使企业精英可以以团队的方式出现、培育、传承，构成专家文明推动团队攻坚克难，打破立异。　PMO面对的挑战。

　　榜首，高层领导的支撑。现在企业的主价值创造流程仍旧以职能化、条块化办理为主，项目办理是企业运营办理的一种补充方式，因而从PMO的短期存在来看，是为了经过项目办理处理企业现在所面对的一些紧迫和瓶颈问题;从长时间来看，依据企业办理展开趋势，事务展开的需求必定会促进和推动公司PMO的转型和建造，以完成企业收益最大化为意图的项目管控。这也将引起公司安排结构调整、责权的重新分配、相应绩效考核设计、项目办理文明革新等重大问题的考虑，这些重要的变化都需求安排高层下定决心才干顺畅推动，最终真正完成PMO在企业中存在的价值和收益。

　　第二，项目组合办理的复杂度高，涉及专业领域广，整合难度大。虽然原则相同，可是进程中的策略和计划灵活多变，因而仍是需求经过几轮的组合办理滚动展开，才干逐渐调整出适应于企业文明背景及办理基础的组合模式。

　　第三，项目团队办理者的转型。项目办理领域所涉及的常识结构十分广，现在企业界的团队办理者绝大多数是技术专家兼任。这使得项目在进程管控中经常会出现以技术人员的视点看待团队办理的问题，以至于整个团队在项目方针转化设定、技术途径、结果评价、团队构建的时候就存在很大的难度和危险。作为项目团队办理者，更应该聚焦于以办理的视角去安排、协调资源，去规避危险，处理利益相关方所重视的问题并满足其需求，而不仅仅是处理具体的技术问题。

　　第四，智能化的动态协同信息办理平台。原有运营办理模式下，信息平台间的要素孤立，没有动态事务数据的支撑，无法进行智能化的协同，资源也不能高效使用。一起可能出现许多新问题，例如信息孤岛、信息胀大、信息非结构化等。

　　三、PMO推动策略

　　现在厦烟的项目办理依然处于生长进程中，下一阶段PMO的作业将考虑从以下几方面推动：①进一步打通战略方针到项目方针落地的要害途径，愈加清晰项目投入与收益完成之间的关系，辅导项目组合策略计划的修正。

　　②建造一套企业界项目办理评价系统，更系统、更准确地搜集相关方的改善建议及需求分析，以辅导PMO作业的展开。

　　③从团队生长的视点动身，引进更广泛的培训，构成针对项目团队各级角色的培训课程。

　　④邀请外部专家一起推动项目办理革新，分管进程中可能发生的办理危险。