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PMO如何优化IT项目管理?

编辑:维小赢
时间:2022-06-08

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  Insurance House公司,这个具有1.35亿美元财物的保险承运人和经销商创立了一个IPMP,由它来领导公司耗资300万美元的IT渠道现代化项目。这种新的技能设备使该公司收入翻了一番,IT部门也摆脱了在公司主管办公室得不到注重的境况,变成了一个有价值的部门。

  IPMP(项目办理办公室)能够为你做什么?2002年,Golden参加Insurance House公司时他的使命很清晰。便是找准IPMP在公司中的适宜位置,从而使IT——这个公司内三大事务都需求共享的服务,能够协助各项工作走上一个更好的发展轨道。受Progressive Casualty Insurance和Geico这样的公司影响,保险事务现已开始凭借网络。尽管Insurance House公司尔后的年收入上升到了5500万美元,可还是有很多事要做。

  “咱们用一种新的方法将该技能体系引入InsuranceHouse公司”,Robert Golden说,在2007年成功地改造了公司的IT根底设备后,他从IPMP主管晋升为公司的CIO。“咱们变成了战略合作者”。 Golden回忆说,之前树立IPMP的测验没有获得“如此巨大的成功”。由于人们往往无法核对项目的施行情况。人们都是在电子数据表上对项目进行追寻,也有人运用Microsoft Project软件。但他们往往是刚入门就畏缩了——IT项目耗资太大、耗时过长。

  “首先,需求一个能够承载尽力和资源的东西。这样就能够更清晰地了解项目的施行情况”,Golden说。他的目标是找一个强有力的项目调度东西。作为ABT Workbench项目办理软件的爱好者,Golden选择了CA公司的Clarity PPM(项目组合办理体系),这是一个先进的办理东西,终究成为了Insurance House公司IT改造的核心技能。

  在装置Clarity体系时,Golden主要是想将其作为一个要害的试点项目,来给公司的独立代理人供给新增销售点功能。Golden说,Insurance House公司也在代理商的台式机上装置了一个fat-client(胖客户机)东西,“他们对此也表示欢迎”,但这与那些能给公司供给更好保险单定价的第三方东西没有任何联系。

  Insurance House公司的代理商对新增的销售点的运转稍显盲目,有些方针的拟定也未能以顾客所供给的信息为根底,因而,他们不得不再花额外的费用来搜集事务记载及其它数据,并依据这些数据从头拟定方针。当客户知道新的价格今后,才能开始事务。 PPM改造了项目、盈余数百万。“咱们的确不行敏捷”,Golden说,在项目运转之前就派专员去创立这种联系。可是当把所有的项目信息都供给给Clarity体系之后,咱们才清楚地认识到这种做法并不可行。Golden立刻和公司CEO以及COO一块开会讨论此事。

  “这不是一个好音讯,也不是一个奋战了18个月的人供给的音讯”,Golden回忆说,“我不是一个受欢迎的人,可是我坚信事实,由于假如……我就能够运用Clarity体系。

  事实上,该东西允许Golden向外界表现出:即便他给该项目再组织10名研发人员,它也无法在事务实际需求的期限内被完结。“咱们终究会无法及时给代理商供给他们所需求的东西”,他向事务人员说。但这出人意料地为IT部门赢得了诺言,这也使Golden有胆量做出一个冒险的提议。Insurance House运用的是古老的AS/400渠道,含有很多的信息,可是不能轻易的访问,也不能在销售点进行信息整合。Golden因而提议对

  AS/400进行现代化晋级,让它能够运用网络言语。

  IPMP的树立根本上变成了所谓的敏捷架构建议,它建议将根底设备中的每一部分都进行代替或晋级,从负责保险等级鉴定的后端方针办理体系到方针的发行和公布。IT部门开始以SharePoint2007为门户,创立了新的数据中心,添加了数据库存和数据建模产品,还装置了Clarity体系,用它进行财政和财物组合以及项目办理。标准的技能渠道也为收益铺平了路途,协助该公司从5500万美元的财物规划成长到1.35亿美元。

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