项目办理办公室(PMO)正在引起全球范围内的重视,越来越多的安排开始考虑或许现已设立了PMO。树立项目办理部的树立,从项目绩效盯梢,到项目规范的树立,再到项目的挑选、发动、施行、收尾等全生命周期办理,发挥越来越重要的职能。PMO在企业中担当着树立规范项目办理规范、总结最佳实践、处理资源抵触、培育项目经理团队、项目评定以及建造安排级项目办理体系等责任,PMO寻求的是安排一切项目的成功和安排全体战略成功。
在剧烈的市场竞争中,企业经常是处在一个复杂多变的客观环境中求生存和发展。提高企业本身的办理能力应当选用多项目办理,树立项目办理部的树立,从项目绩效盯梢,到项目规范的树立,再到项目的挑选、发动、施行、收尾等全生命周期办理,发挥越来越重要的职能,从而能够有用增强企业的核心竞争力。
树立PMO的目的是寻求安排中一切项目的成功。项目成功意味着安排能够挑选正确的项目,而且能够正确地执行项目,从而能够经过项目的成功施行来实现企业的战略目标。美国《信息周刊》指出:“项目失败首要原因不是在细节地方出错,而是缺少进程、方法和办理项目的规范“。经过树立项目办理办公室进行多项目办理,能够促进企业积累项目成功的最佳实践,评定项目方案,树立项目度量体系和绩效陈述,及时挽救或间断风险的项目,培育项目经理办理技能等方面,为项目成功供给保障。
多项目办理就是要树立一套可靠的办理体系,按照优先办理方式,有用和谐分配现有的资源,保证各个项目按方案完成。
进行公司级的项目办理,首先要树立一套项目办理的规范规范。依据企业项目的特色,我公司树立了一套分为出售环节、研制环节、项目施行服务环节的项目里程碑办理规范。如项目施行服务环节,树立了6个阶段18个里程碑。 18个里程碑分别为:安排树立、项目发动、现场勘测与工程规划、事务调研与蓝图规划、方案分化、设备到货、土建施工、二次开发、外场安装、中心安装、联网调试、体系培训、体系上线、试运行结束、项目验收、决算审计、服务交代、质保服务。 在每个里程碑中,对阶段的作业目标、作业内容,以及用到的模板、作业指南都有具体的界说。每个项目里程碑中规定的活动,都参照了前史项目成功与失败的经验教训总结,为项目经理供给成功保障。
在项目的几个首要阶段,PMO首要有以下责任:
PMO对项目进程监控,实现项目绩效的透明化,而且在项目不同的阶段,PMO都要承担相应的责任。 在项目挑选阶段,对内部项目要评定项目建议书及评定项目可行性研究陈述;对于客户项目要评定出售机会、评定项目投标文件、合同的风险条款,对项目的挑选进行评定,从源头上根绝不良项目的引入。 在项目发动阶段,要确认项目优先级,对项目方案完整性及合理性检查,特别是检查多项目共用的关键资源在项目中分配,项目范围、WBS方案的合理性、项目风险应对方案等。
在项目施行阶段,检查单个项目绩效陈述,编制多项目的组合陈述,对风险项目安排整改,经过对项目里程碑监控,对项目进度、执行的规范性、成本费用支出与方案进行比较,找出其违背度,责成项目组提出纠偏办法并执行。同时要对发生的进度、范围、成本变更进行批准。 在项目的收尾阶段,安排项目总结经验教训、检查项目完工绩效,对项目经理的绩效评价,对项目收益评价,对项目材料文档存档入库。
多项目办理的首要问题是项目之间的资源平衡,资源相对缺乏是一切项目都要面对的问题,特别是优秀项目经理更是关键资源。将优秀的项目经理提高为项目参谋,不再只做一个项目,而是巡回对多个项目进行教导。
新项目经理到入职后,首先要学习项目施行方法论及施行办理规范,了解职业相关知识,经过项目数据库了解前史项目的施行进程及经验总结。在参与施行两个以上项目并经过内部认证后,能够独立担当项目经理,由项目参谋分阶段到项目现场进行项目教导,经过一对一的传帮带加快项目经理的生长进程。