优异的项目经理是什么样的,咱们应该有清晰的参阅规范,没有规范,就没有判断,不光是选拔人才,干其他事也一样。有了规范,最好是量化的规范,咱们才能进行第二步:对公司一切的项目经理进行一个实在的才能水平调查。在这个调查的根底上,咱们才能得出结论:哪些人是优异的项目经理,哪些人是有潜质的项目经理,哪些人能够培育,应该培育哪些方面。得出结论之后,咱们就能够依据实践情况挑选项目经理,并且制定切实有效的项目经理培育计划。
那么,怎么建立项目经理标杆呢?咱们公司是参阅美国项目办理学会(PMI)的项目经理担任力开展框架PMCD来做的。咱们知道项目办理方面有一些认证,PMP、IPMP,还有国内的CPMP,他们背后都有各自的常识体系。目前来说,PMP背后的这套常识体系,也就是PMCD,是运用最广泛的,并且它有给出项目办理才能水平的清晰规范,在实践运用中的适应性也比较好。当然,关于IPMP和PMP,有很多不同的看法,我这儿就不详细讨论,我首要说一下咱们公司参阅PMCD设定的项目经理的担任力点评维度。
项目办理常识:项目经理必须对PMBOK中的九大常识领域有满足的了解和认识,并能深刻理解以五个项目进程组和四个项目生命周期为框架的项目办理流程,懂得各种项目办理工具的运用。
项目办理绩效:在掌握项目办理常识的根底上,项目经理必须能将常识转化为实践,经过体系地运用项目办理的理念和办法,全面改进项目绩效。
软技术:所谓“软技术”,是相对“硬技术”而言的。咱们把项目经理所需求的技术分为两类,办法、手法比较清晰、可变要素少、作业结果比较可控的一类咱们称为“硬技术”,而在办法手法方面无公式可遵循、可变要素多、作用目标大多为人的另一类称为“软技术”。项目经理常用的软技术首要包含:人际沟通技术、团队办理才能、问题解决技术、会议技术、商洽技术。
认识与素质:为了成功地进行项目办理,项目经理还必须具备一定的人格特质,这将对其在办理进程中的体现和态度发生重要的影响。
经过这四个维度的内容咱们就知道,测评项目经理才能是一项比较困难的作业,因为除了项目办理常识和绩效之外,其他两项才能是十分难量化的,PMQ测评的解决办法是:经过模仿情形问答题来测试项目经理在碰到相似情况时的实在应对,经过模仿情形挑选题来测试项目经理的人格特质。由于模仿的场景都是项目实在场景,终究比较实在地测出了项目经理们在项目办理方面的才能水平。
测评之后,咱们得知哪些人优异,哪些人合格,哪些人需求进一步提升,经过量化报告了解了咱们公司项目经理的实在水平,以及每个人的优点和缺陷,咱们都有了全面的了解。这给咱们之后为项目安排项目经理带来了很大帮助,后续咱们还能够有的放矢地针对特定人员进行特定培训,用
更少的本钱取得更大的人才培育效果。建立项目经理标杆,了解项目经理才能现状,这两项作业是选拔和培育优异项目经理的根底,是先决条件。