在建立好了PMO之后,就需要让PMO能够按照预定的权限和流程进行运作,在运作的进程中,应该注意以下事项:
* 应该使项目办理在安排内部具有连贯性和稳固性,不能够仅仅作为标语的宣扬或者是阶段性的作业突击。
* 能够向安排的决策层、职能经理及员工展示项目办理的价值。这些人是PMO运作的利益关系者,只要这些人的真实支持,才能够合作PMO的运作,达到PMO的效果。
* 能够在项目经理和决策层之间,站在中立者的角度,客观的来审视项目。
* 能够平衡其作为项目控制和项目支持人物之间的关系。PMO的目的是为了确保项目施行的成功,而不是完成对项目人员和项目决策的控制安排。因此PMO不应该作为方针的强制履行安排出现,来管制项目的履行。应提供应项目经理一些能够使项目成功的经历,预见性的去发现一些项目办理中的问题,来合作项目经理成功完成项目。
* 能够依据状况,进行项目群办理,确保项目是按照最优化的方法来安排和挑选,能进行项目优先等级的排序,以完成安排的整体目标。
* 注重培训和教育的效果。PMO应该为项目办理和施行人员提供系统的教育和培训,以进步他们的项目办理水平。
* 应加强项目经理之间的交流。能够采用定期的经历交流会、研讨会、问题解决会、时事通讯、富来儿(FLYERS——Fun Loving Youth En Route to Success)等多种形式,来加强项目经理间的交流,进步项目经理的办理水平。
* 注重知识办理。PMO应该搜集和办理项目履行的经历和经验,作为项目的历史数据信息,作为今后安排的决策依据和项目履行的参考。
* 持续改善。应该依据现有方法论、流程、制度的使用状况和反响出来的问题,对其进行改善。这个进程应该是持续的,一起需要与其他安排进行比较(基准比较),发现自己的距离,以更加完善安排的项目办理规范。
在施行PMO时,上述事项是我们必需重视的。