1、时间问题
没有哪个项目经理能够在你需求的第一时间向你供给项目情况信息。1990年,我曾经和一名负责Y2K项目的办理员进行了沟通,他告诉我说,搜集半个月的情况信息要花费他至少八个小时的时间。假如是你要进行这项作业的话,是不是一般要把它安排在简直一切作业任务的最后来完结呢?
2、精确性问题
在许多情况下,搜集到的信息是不精确的。例如,你或许现已留意到了,项目小组下一个月的作业计划同上一个月的作业计划或许是相同的,这说明陈述信息的人仅仅把曾经陈述过的信息又重新陈述了一遍。同样,你或许也留意到了,项目经理总是会陈述说项目依照估计工期发展的很好,即便并不是一切的作业都能如期完结。
一般,即便信息精确及时,你也会发现问题,那便是信息不完整。例如,你所得到的信息或许非常简要,并不能让你对整个项目的情况有完整的了解。
3、证明本身价值
在企业内部,PMO是仅有能够对公司正在进行的一切项目有全面了解的部门。PMO假如不能对项目办理的价值进行追踪和量化,就无法证明本身的价值。一般,项目办理价值是PMO价值的间接反映。例如,在一定时期内依照预订目标完结的项目越多,就证明项目办理的价值越大,然后也就表现出了PMO的价值。
4、确认项目办理的价值
PMO面对的最困难的一项作业便是确认项目办理的价值。这个问题是企业一切人和高档办理层最喜欢问的一个基本问题,又是最难圆满回答的一个问题。我曾经就曾经提到过,PMO在许多服务领域还没有满足的经历,确认项目办理价值便是其中之一。对于许多公司来说,寻求有丰富经历的咨询公司的协助不失为一个好办法。