在很多企业，公司领导层认为PMO人员做事务性作业，仅仅消耗本钱的处理部分，不能发明效益。研发人员及项目经理常常对PMO有反感心情，认为其不熟悉业务流程与技术、常常要求项目经理和研发人员提交形式化的资料，只审批和监控，不能为项目供应出色的服务。事实上，PMO假如明确自己供应的产品与服务，在处理中建立服务认识，通过建立组织级项目处理系统，可为企业的展开发明较大的无形价值与效益。

　　1、引进规范与原则落地

　　PMO可汲取和引进国内外先进的处理理念与规范，通过与作业布景及公司实践特征结合，建立共同的规范、流程、规范、模版，使得规范实地化，融入到公司的日常处理流程中，并由PMO的进程改进人员针对流程与原则作业状况，继续改进模板与流程，使得企业的项目处理成熟度不断前进。

　　2、建立项目处理信息系统

　　跟着企业界并行项目的增多，项目信息流数据的加大，对于项目信息核算分析、工时核算、进程处理等提出了较高的要求。特别是多人异地开发同一项目时，急需一套分布式的项目处理信息系统进行任务的共同分发、完结状况的反应，将信息流、资金流以项目为单位共同汇总、多项目数据分析等。现在微软EPM、视锐达等项目处理软件已经在部分中小型IT企业中发挥必定的效果，为企业级项目处理信息系统的制作供应了出色的信息渠道。

　　一起PMO还应引进软件工程东西，前进研发功率，如需求处理系统、配备处理系统、缺点盯梢系统、构件库处理系统等，现在IBM的Rational、北大青鸟已在软件工程东西的供应方面有必定的优势，“工欲善其事，必先利其器”，软件工程东西的运用将对研发功率的前进、研发处理水平的前进起到重要的效果。

　　3、项目资源调和与处理

　　由于PMO独立于各功能部分，可以进行跨部分的资源调和与配备，因而在人员、研发财物、设备、资金等方面，PMO可根据项目的优先级及资源的可用性进行概括调配，以实现组织的整体政策。在资源处理方面，PMO特别要注意与人力资源部分共同配合，建立公司的项目人才资源库，对员工技术布景、技术等级、作业年限、项目阅历等内容在每个项目完毕资源释放后及时更新，便于项目团队成立时合格人员的选择与公司项目人力资源库的保护与展开。

　　4、制作项目经理队伍

　　开发和定制项目处理课程，为项目经理供应练习，练习宣贯是破除阻力，使得公司有共同的项目处理言语与思维，是组织级项目处理落地与履行最好的方法。

　　PMO可通过开发系列项目处理课程，为公司储备项目处理人才，还可以配合人力资源部建立项目经理才能实质模型与任职资格、建立项目经理作业展开路径(助理级、中级、高档项目经理)。通过内部竞标制等方式，选拔与选用项目经理，在企业界给项目经理以宽松和出色的展开空间。

　　5、数据分析与决议方案支撑

　　PMO是各项目及各功能部分信息集合的中心，怎么使用并分析好这些数据，并从数据中发现问题并提出解决方法，是PMO作为决议方案支撑的重要职责。因而可通过工时核算与分析、项目经济效益分析、项目经济可行性分析、项目开发功率分析、项目进度、项目赢利率、项目出资回报率、本钱误差分析(挣值分析)等方面多角度数据分析，得出问题的原因，进行及时预警，辅导往后项目的履行与公司领导的决议方案。

　　6、项目处理文明制作

　　PMO可通过项目处理理念的宣贯逐步把公司各类活动归入项目处理系统，如研发类、系统集成、技术研讨、售前、暂时型的(如资质恳求、企业文明制作、信息化制作)等等，使得每一项活动独立核算，按照项目处理的方法高功率的履行。

　　PMO还可以通过月报、项目处理网站、组织相关问题大谈论或征文、订阅项目处理相关报刊书籍、组织项目处理阅历沟通会、组织参与对外沟通等活动，掀起企业界部学习和运用项目处理、沟通和同享项目处理的高潮。

　　7、建立合理的项目预算与查核鼓舞机制

　　PMO应结合项目特征，与财务部分共同预算与结算口径，建立项目—部分—公司三级预算处理系统，施行全进程、全部分、全员的全面预算与本钱处理(在绩效查核中应差异可变本钱与固定本钱)。将进度、本钱、质量(进程质量、产品质量)、技术堆集与贡献(构件、专利、著作权)、客户满意度等方面作为项目查核与点评的根据，以合同或赢利必定百分比作为项目奖金，通过概括打分，将项目履行状况与项目终究查核结果直接挂钩。项目经理对项目成员概括点评，有利于鼓舞士气，前进员工的团队认识和项目成功率。

　　8、建立项目处理常识库

　　PMO可通过对已有项目的阅历经验、历史数据进行总结，建立常用的危险数据库、估算模版、WBS模版、本钱比例，便于成功阅历的复用与项目整体的操控。为了使项目处理原则与常识堆积固化，PMO可编制《项目处理手册》《项目经理手册》《项目阅历经验案例库》，减短项目经理及项目组成员进入新项目的适应期。项目收尾是巨大的常识金矿，可通过与项目结项查核挂钩，鼓舞项目团队成员，提炼项目中的精华进行常识同享与处理，如阅历经验总结、构件提取、著作权恳求、专利申报等。